Politique du systÚme de gestion de la sécurité de l'information

FARENIO Écosystùme — Conditions, politiques et accords

La version faisant foi de ces documents juridiques est en anglais. Si une traduction diffÚre, le texte anglais prévaut.

FARENIO ÉCOSYSTÈME

POLITIQUE DU SYSTÈME DE GESTION DE LA SÉCURITÉ DE L'INFORMATION (ISMS)

FARENIO ÉCOSYSTÈME

ARTICLE 1 – OBJET

La présente politique du systÚme de gestion de la sécurité de l'information (« ISMS ») établit le cadre de gouvernance pour protéger la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité, l'authenticité et la résilience des informations traitées par l'écosystÚme FARENIO.

Les objectifs de cette politique sont les suivants :

  • ProtĂ©ger les informations client ;
  • ProtĂ©ger les informations commerciales ;
  • Soutenir les opĂ©rations Saas sĂ©curisĂ©es ;
  • ProtĂ©ger les transactions du marché ;
  • Services sĂ©curisĂ©s compatibles AI ;
  • GĂ©rer les risques de cybersĂ©curité ;
  • Satisfaire aux obligations contractuelles ;
  • Se conformer aux exigences lĂ©gales et rĂ©glementaires applicables.

ARTICLE 2 – CHAMP D'APPLICATION

Cette politique s'applique à :

  • EmployĂ©s;
  • Directeurs ;
  • Entrepreneurs ;
  • DĂ©veloppeurs ;
  • Consultants ;
  • Vendeurs ;
  • Fournisseurs de services cloud ;
  • Fournisseurs de services gĂ©rĂ©s ;
  • Fournisseurs tiers ayant accĂšs Ă  FARENIO systĂšmes.

Il couvre :

  • Actifs informationnels ;
  • SaaS Plateforme ;
  • Marché ;
  • Portail hĂŽte ;
  • Portail plus propre ;
  • Portail des fournisseurs ;
  • Portail d'administration ;
  • APIs ;
  • Applications mobiles ;
  • Infrastructure cloud ;
  • AI SystĂšmes ;
  • Environnements de dĂ©veloppement ;
  • SystĂšmes de production ;
  • SystĂšmes de sauvegarde.

ARTICLE 3 – PRINCIPES DE SÉCURITÉ

FARENIO doit protĂ©ger les informations en mettant en Ɠuvre des contrĂŽles destinĂ©s Ă  garantir :

Confidentialité

Les informations sont accessibles uniquement aux personnes autorisées.

Intégrité

Les informations restent complÚtes, exactes et protégées contre toute modification non autorisée.

Disponibilité

Les systÚmes restent disponibles pour les utilisateurs autorisés en cas de besoin.

Authenticité

Les utilisateurs et les systÚmes sont correctement authentifiés.

Responsabilité

Les activités liées à la sécurité sont attribuables et vérifiables.

Résilience

Les services critiques peuvent rĂ©sister aux perturbations et s’en remettre.

ARTICLE 4 – GOUVERNANCE

La haute direction est responsable de l’efficacitĂ© globale du ISMS.

Des responsabilitĂ©s opĂ©rationnelles peuvent ĂȘtre attribuĂ©es à :

  • Responsable de la sĂ©curitĂ© de l'information ;
  • Responsable de la conformité ;
  • DĂ©lĂ©guĂ© Ă  la protection des donnĂ©es (le cas Ă©chĂ©ant) ;
  • OpĂ©rations informatiques ;
  • IngĂ©nierie;
  • DevSecOps ;
  • AI Fonction de gouvernance.

Les responsabilitĂ©s en matiĂšre de sĂ©curitĂ© doivent ĂȘtre documentĂ©es et revues pĂ©riodiquement.

ARTICLE 5 – GESTION DES RISQUES

Les risques liĂ©s Ă  la sĂ©curitĂ© des informations doivent ĂȘtre :

  • Identifié ;
  • Évalué ;
  • Priorisé ;
  • TraitĂ©;
  • Surveillé ;
  • RĂ©visĂ©.

Le traitement des risques est proportionné :

  • Impact sur les entreprises ;
  • ProbabilitĂ©;
  • Obligations lĂ©gales ;
  • Besoins opĂ©rationnels.

ARTICLE 6 – CONTRÔLE D'ACCÈS

L'accĂšs Ă  l'information doit suivre le principe du moindre privilĂšge.

L'accÚs est accordé :

  • Selon les besoins de l'entreprise ;
  • ApprouvĂ© par le personnel autorisé ;
  • RĂ©visĂ© pĂ©riodiquement ;
  • Rapidement rĂ©voquĂ© lorsqu'il n'est plus nĂ©cessaire.

Les accĂšs privilĂ©giĂ©s font l’objet d’une surveillance renforcĂ©e.

ARTICLE 7 – GESTION DES INCIDENTS

Les incidents de sĂ©curitĂ© doivent ĂȘtre :

  • Signalé ;
  • Évalué ;
  • Contenu;
  • EnquĂȘté ;
  • DocumentĂ©;
  • Corrigé ;
  • RĂ©visĂ©.

Si nĂ©cessaire, les incidents impliquant des donnĂ©es personnelles doivent ĂȘtre gĂ©rĂ©s conformĂ©ment Ă  la procĂ©dure de rĂ©ponse en cas de violation de donnĂ©es personnelles.

ARTICLE 8 – CONTINUITÉ DES ACTIVITÉS

FARENIO maintiendra des mesures appropriées pour soutenir :

  • rĂ©silience opĂ©rationnelle ;
  • Reprise aprĂšs sinistre ;
  • Restauration de sauvegarde ;
  • ContinuitĂ© des services ;
  • RĂ©cupĂ©ration d'incident.

Les modalitĂ©s de continuitĂ© des activitĂ©s doivent ĂȘtre testĂ©es pĂ©riodiquement.

ARTICLE 9 – SENSIBILISATION À LA SÉCURITÉ

Le personnel doit recevoir une sensibilisation Ă  la sĂ©curitĂ© de l’information adaptĂ©e Ă  ses responsabilitĂ©s.

La formation peut inclure :

  • Sensibilisation au phishing ;
  • SĂ©curitĂ© du mot de passe ;
  • Rapport d'incident ;
  • Traitement sĂ©curisĂ© des informations ;
  • Sensibilisation Ă  la sĂ©curitĂ© de l'IA ;
  • IngĂ©nierie sociale.

ARTICLE 10 – CONFORMITÉ

Le ISMS prend en charge le respect de :

  • GDPR ;
  • Loi Informatique et LibertĂ©s ;
  • Obligations contractuelles ;
  • Normes reconnues en matiĂšre de sĂ©curitĂ© de l'information ;
  • LĂ©gislation applicable en matiĂšre de cybersĂ©curitĂ©.

ARTICLE 11 – AMÉLIORATION CONTINUE

Le ISMS sera révisé périodiquement.

Les examens doivent prendre en compte :

  • Incidents de sĂ©curité ;
  • Conclusions de l'audit ;
  • Tendances de vulnĂ©rabilité ;
  • DĂ©veloppements technologiques ;
  • Modifications rĂ©glementaires.

Les actions correctives doivent ĂȘtre documentĂ©es et surveillĂ©es.

ARTICLE 12 – CONTACT

Les demandes de renseignements en matiĂšre de sĂ©curitĂ© peuvent ĂȘtre adressĂ©es à :

Fonction de sécurité de l'information

GQ VENTURES SAS

Courriel : security@farenio.com

ARTICLE 13 – ACCEPTATION

Tout le personnel et les tiers concernés doivent se conformer à cette politique.

L’utilisation de l’écosystĂšme FARENIO constitue une reconnaissance des obligations applicables en matiĂšre de sĂ©curitĂ© des informations.

ANNEXE A

POLITIQUE DE GESTION D'ACTIFS

But

Garantir que tous les actifs informationnels sont identifiés, détenus, classés, protégés, entretenus et éliminés en toute sécurité tout au long de leur cycle de vie.

Inventaire des actifs

FARENIO doit tenir un inventaire central des actifs informationnels, comprenant :

  • MatĂ©riel;
  • Serveurs ;
  • Appareils des utilisateurs finaux ;
  • Appareils mobiles ;
  • Services cloud ;
  • Bases de donnĂ©es ;
  • RĂ©fĂ©rentiels de code source ;
  • APIs ;
  • AI modĂšles ;
  • Documentation;
  • Sauvegardes ;
  • ClĂ©s cryptographiques ;
  • Applications tierces.

Propriété des actifs

Chaque actif informationnel doit avoir un propriétaire désigné responsable de :

  • Classification;
  • Utilisation autorisĂ©e ;
  • Protection;
  • Examen pĂ©riodique ;
  • DĂ©cisions du cycle de vie.

Classification des informations

Les informations doivent ĂȘtre classĂ©es, au minimum, comme :

  • Publique;
  • Interne;
  • Confidentiel;
  • LimitĂ©.

La classification dĂ©termine les exigences en matiĂšre de manipulation, de stockage, de transmission et d’élimination.

Cycle de vie des actifs

Les contrîles s’appliqueront à partir de :

  • Acquisition;
  • Inscription;
  • Utilisation opĂ©rationnelle ;
  • Entretien;
  • Archivage ;
  • Élimination sĂ©curisĂ©e.

Élimination

Les actifs informationnels doivent ĂȘtre Ă©liminĂ©s en toute sĂ©curitĂ© en utilisant des mĂ©thodes adaptĂ©es au support et au caractĂšre sensible des informations.

ANNEXE B

NORME DE CONTRÔLE CRYPTOGRAPHIQUE

FARENIO utilisera une cryptographie adaptée aux risques et aux exigences légales applicables.

Cryptage

Les informations sensibles doivent ĂȘtre protĂ©gĂ©es :

  • En transit;
  • Au repos;
  • Pendant la sauvegarde, le cas Ă©chĂ©ant.

Gestion des clés

Les contrÎles porteront sur :

  • GĂ©nĂ©ration de clé ;
  • Stockage;
  • Distribution;
  • Rotation;
  • RĂ©vocation;
  • Destruction.

L'accĂšs aux clĂ©s cryptographiques doit ĂȘtre limitĂ© au personnel et aux systĂšmes autorisĂ©s.

Gestion des certificats

Les certificats numĂ©riques doivent ĂȘtre :

  • Inventorisé ;
  • Surveillé ;
  • RenouvelĂ© avant expiration ;
  • RĂ©voquĂ© en cas de compromis.

Cycle de vie cryptographique

Les contrĂŽles cryptographiques doivent ĂȘtre rĂ©visĂ©s pĂ©riodiquement pour faire face Ă  l'Ă©volution des menaces et aux dĂ©veloppements technologiques.

ANNEXE C

NORME DE GESTION DES VULNÉRABILITÉS

FARENIO mettra en Ɠuvre un programme structurĂ© de gestion des vulnĂ©rabilitĂ©s.

Identification

Les vulnĂ©rabilitĂ©s peuvent ĂȘtre identifiĂ©es par :

  • NumĂ©risation automatisĂ©e ;
  • RĂ©visions de codes ;
  • Tests d'intrusion ;
  • Avis aux fournisseurs ;
  • Renseignement sur les menaces ;
  • Divulgation responsable.

Priorisation

Les vulnĂ©rabilitĂ©s doivent ĂȘtre hiĂ©rarchisĂ©es en fonction de :

  • GravitĂ©;
  • Exploitabilité ;
  • Impact sur les entreprises ;
  • CriticitĂ© des actifs.

Assainissement

Les actions correctives appropriĂ©es doivent ĂȘtre assignĂ©es et suivies.

Vérification

L’efficacitĂ© des mesures correctives doit ĂȘtre vĂ©rifiĂ©e avant la fermeture.

Rapports

La direction recevra des rapports périodiques couvrant :

  • VulnĂ©rabilitĂ©s exceptionnelles ;
  • Statut de remĂ©diation ;
  • Tendances ;
  • Exposition Ă  risque.

ANNEXE D

POLITIQUE DE GESTION DE LA SÉCURITÉ DES FOURNISSEURS

Les fournisseurs doivent se soumettre à une diligence raisonnable en matiÚre de sécurité adaptée aux services fournis.

Vérifications nécessaires

L'évaluation peut inclure :

  • Certifications de sĂ©curité ;
  • ConformitĂ© Ă  la confidentialité ;
  • StabilitĂ© financiĂšre ;
  • CapacitĂ©s techniques ;
  • Historique des incidents.

ContrĂŽles contractuels

Les contrats doivent aborder :

  • ConfidentialitĂ©;
  • Protection des donnĂ©es ;
  • Obligations de sĂ©curité ;
  • Droits d'audit ;
  • Notification d'incident ;
  • Sous-traitance.

Surveillance

Les performances des fournisseurs doivent ĂȘtre revues pĂ©riodiquement.

Débarquement

À la rĂ©siliation :

  • L'accĂšs sera rĂ©voqué ;
  • Actifs restituĂ©s ;
  • Informations confidentielles supprimĂ©es ou renvoyĂ©es en toute sĂ©curitĂ© comme requis contractuellement.

ANNEXE E

NORME D'ENREGISTREMENT ET DE SURVEILLANCE

Les Ă©vĂ©nements liĂ©s Ă  la sĂ©curitĂ© doivent ĂȘtre enregistrĂ©s pour prendre en charge la gestion opĂ©rationnelle, la rĂ©ponse aux incidents et la conformitĂ©.

Journalisation des événements

Les journaux peuvent inclure :

  • ÉvĂ©nements d'authentification ;
  • Tentatives d'accĂšs ;
  • Actions administratives ;
  • Modifications du systĂšme ;
  • API Activité ;
  • Alertes de sĂ©curité ;
  • AI Actions administratives, le cas Ă©chĂ©ant.

Surveillance

Les journaux doivent ĂȘtre surveillĂ©s pour :

  • Comportement suspect ;
  • Anomalies opĂ©rationnelles ;
  • Incidents de sĂ©curité ;
  • ProblĂšmes de performances.

Rétention

Les journaux doivent ĂȘtre conservĂ©s conformĂ©ment aux exigences juridiques, opĂ©rationnelles et de sĂ©curitĂ©.

Revoir

Des examens périodiques doivent vérifier :

  • exhaustivitĂ© du journal ;
  • IntĂ©gritĂ©;
  • EfficacitĂ© de la surveillance.

Alerte

Des mĂ©canismes d’alerte appropriĂ©s doivent permettre une enquĂȘte rapide sur les Ă©vĂ©nements importants.

ANNEXE F

NORME DE SAUVEGARDE ET DE RÉTABLISSEMENT Aprùs sinistre

FARENIO doit maintenir des dispositions de sauvegarde et de restauration adaptées aux exigences commerciales et réglementaires.

Stratégie de sauvegarde

Les sauvegardes doivent ĂȘtre :

  • ProgrammĂ©;
  • ProtĂ©gĂ© contre tout accĂšs non autorisé ;
  • TestĂ© pĂ©riodiquement ;
  • StockĂ© conformĂ©ment aux objectifs de rĂ©silience.

Objectifs de rétablissement

La planification du rétablissement doit définir :

  • Objectif de temps de rĂ©cupĂ©ration (RTO) ;
  • Objectif de point de rĂ©cupĂ©ration (RPO) ;

pour les systùmes critiques en fonction de l’impact sur l’entreprise.

Restauration

Les procĂ©dures de restauration doivent ĂȘtre documentĂ©es et testĂ©es pĂ©riodiquement pour vĂ©rifier la rĂ©cupĂ©rabilitĂ©.

Reprise aprĂšs sinistre

La planification de reprise aprÚs sinistre doit inclure :

  • RĂŽles et responsabilitĂ©s ;
  • ProcĂ©dures de communication ;
  • PrioritĂ©s de rĂ©tablissement ;
  • Arrangements opĂ©rationnels alternatifs ;
  • Validation des services restaurĂ©s.

Résilience

Les capacitĂ©s de continuitĂ© des activitĂ©s et de reprise aprĂšs sinistre doivent ĂȘtre examinĂ©es et amĂ©liorĂ©es grĂące Ă  des exercices pĂ©riodiques, des enseignements tirĂ©s et des examens de la direction.

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