Umowa z niezależną firmą sprzątającą i sprzątającą

UMOWA Z NIEZALEŻNĄ FIRMĄ CZYSZCZĄCĄ I SPRZĄTAJĄCĄ

Niniejsza Umowa z Dostawcą („Umowa”) zostaje zawarta pomiędzy:

GQ VENTURES SASNazwa handlowa: FARENIO

oraz niezależny sprzątacz, firma sprzątająca, wykonawca lub usługodawca zarejestrowany na Platformie FARENIO („Dostawca”).

Niniejsza Umowa reguluje korzystanie przez Dostawcę z Ekosystemu FARENIO i świadczenie usług za pośrednictwem Platformy.

ARTYKUŁ 1 – CEL

Niniejsza Umowa ustanawia ramy prawne regulujące:

• Dostęp do FARENIO Marketplace;
• Akceptacja zgłoszeń serwisowych;
• Świadczenie usług sprzątania i obsługi nieruchomości;
• ustalenia dotyczące płatności;
• Obowiązki dotyczące zgodności;
• standardy jakości;
• Podział zobowiązań.

ARTYKUŁ 2 – STATUS NIEZALEŻNEGO WYKONAWCY

Dostawca przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że:

• Dostawca działa jako niezależna firma.
• Dostawca nie jest pracownikiem firmy FARENIO.
• Dostawca nie jest agentem FARENIO.
• Dostawca nie jest przedstawicielem FARENIO.
• Usługodawcy nie przysługują świadczenia pracownicze.

Żadne z postanowień niniejszej Umowy nie powoduje:

• Zatrudnienie;
• Współpraca;
• Wspólne przedsięwzięcie;
• Koncesja;
• Relacja agencyjna.

Dostawca ma pełną swobodę:

• Akceptuj lub odrzucaj zadania;
• Ustal harmonogramy pracy;
• Pracuj dla konkurencji;
• Prowadź niezależne firmy;
• Określ metody świadczenia usług.

Pomiędzy FARENIO a Dostawcą nie istnieje żaden stosunek podporządkowania prawnego.

ARTYKUŁ 3 – WYMOGI KWALIFIKACYJNE

Dostawca oświadcza i gwarantuje, że:

• Posiada prawne zezwolenie na prowadzenie swojej działalności;
• Posiada wszystkie wymagane rejestracje;
• Utrzymuje wszystkie wymagane licencje i zezwolenia;
• Posiada zdolność prawną do zawarcia niniejszej Umowy.

Dostawcy profesjonalni zapewniają:

• Informacje rejestracyjne firmy;
• Informacje dotyczące identyfikacji podatkowej;
• VAT rejestracja, jeśli dotyczy;
• Informacje bankowe;
• Dokumentacja ubezpieczeniowa na żądanie.

ARTYKUŁ 4 – WERYFIKACJA KONTA

FARENIO może wymagać:

• Weryfikacja tożsamości;
• Weryfikacja biznesowa;
• Weryfikacja adresu;
• Weryfikacja podatkowa;
• Weryfikacja ubezpieczenia;
• Weryfikacja rejestru karnego, jeśli jest to prawnie dozwolone.

Dostawca niezwłocznie dostarczy żądaną dokumentację.

Niezastosowanie się do tego może skutkować:

• Zawieszenie;
• Ograniczony dostęp;
• Zakończenie konta.

ARTYKUŁ 5 – USŁUGI

Dostawca może oferować usługi obejmujące:

• Sprzątanie mieszkań;
• Sprzątanie obiektów komercyjnych;
• Sprzątanie obrotowe;
• Głębokie czyszczenie;
• Usługi pościelowe;
• Zarządzanie zapasami;
• Inspekcje nieruchomości;
• Weryfikacja gotowości nieruchomości;
• Obsługa zamka cyfrowego;
• Inne zatwierdzone usługi.

Usługodawca zobowiązuje się świadczyć usługi profesjonalnie i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

ARTYKUŁ 6 – PRZYJMOWANIE ZLECEŃ

Dostawca ma swobodę:

• Akceptuj zadania;
• Odrzucaj zadania;
• Określ dostępność.

FARENIO nie gwarantuje:

• Minimalne zarobki;
• Minimalne przydziały;
• Ekskluzywne terytoria;
• Możliwość ciągłej pracy.

Zadania oferowane są za pośrednictwem Platformy i stają się wiążące dopiero po ich akceptacji przez Dostawcę.

ARTYKUŁ 7 – STANDARDY USŁUG

Dostawca wyraża zgodę na:

• Przybyć w uzgodnionych oknach serwisowych;
• Wykonywać usługi sumiennie;
• W stosownych przypadkach postępuj zgodnie z zatwierdzonymi listami kontrolnymi;
• Przestrzegaj instrukcji dotyczących własności;
• Zachowaj profesjonalne postępowanie.

Dostawca zastosuje rozsądne umiejętności i staranność zgodną ze standardami branżowymi.

ARTYKUŁ 8 – DOWODY FOTOGRAFICZNE

Aby zapewnić jakość i rozstrzygać spory, Dostawca może być zobowiązany do przesłania:

• Zdjęcia przed serwisem;
• Zdjęcia poserwisowe;
• zdjęcia weryfikujące ukończenie;
• Fotografie kontrolne.

Usługodawca upoważnia FARENIO do przechowywania i wykorzystywania takich zdjęć w celu:

• Weryfikacja usługi;
• Kontrola jakości;
• Rozstrzyganie sporów;
• Zgodność z przepisami.

Fotografie nie mogą być wykorzystywane do niezwiązanych celów komercyjnych bez zgody.

ARTYKUŁ 9 – SPRZĘT I MATERIAŁY

O ile nie uzgodniono inaczej:

Dostawca ponosi wyłączną odpowiedzialność za zapewnienie:

• Sprzęt do czyszczenia;
• Produkty czyszczące;
• Transport;
• Urządzenia komunikacyjne;
• Sprzęt ochronny.

Dostawca pozostaje odpowiedzialny za zapewnienie, że wszystkie produkty i sprzęt są zgodne z obowiązującymi przepisami.

ARTYKUŁ 10 – UBEZPIECZENIE

Dostawca zapewni odpowiednią ochronę ubezpieczeniową obejmującą:

• Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej;
• W stosownych przypadkach ubezpieczenie od odpowiedzialności zawodowej;
• Ubezpieczenie pracodawcy, jeśli jest to wymagane prawnie.

W każdej chwili można zażądać dowodu ubezpieczenia.

Niezachowanie ubezpieczenia może skutkować natychmiastowym zawieszeniem.

ARTYKUŁ 11 – HIGIENA I BEZPIECZEŃSTWO

Dostawca ma obowiązek:

• Przestrzegać obowiązujących przepisów BHP;
• Używaj produktów bezpiecznie;
• Postępuj zgodnie z instrukcjami producenta;
• Unikaj niebezpiecznych praktyk w pracy.

Dostawca niezwłocznie zgłosi każde zdarzenie mające wpływ na:

• Bezpieczeństwo osobiste;
• Bezpieczeństwo mienia;
• Bezpieczeństwo gości;
• Bezpieczeństwo środowiska.

ARTYKUŁ 12 – DOSTĘP DO NIERUCHOMOŚCI

Dostawca ma obowiązek:

• Przestrzegaj instrukcji dostępu do nieruchomości;
• Zachowaj poufność kodów dostępu;
• Chroń klucze i urządzenia zabezpieczające;
• Natychmiast zgłoś problemy z dostępem.

Dostawca nie będzie:

• Duplikaty kluczy;
• Udostępnij dane dostępu;
• Zezwól na nieautoryzowany dostęp.

ARTYKUŁ 13 – WŁASNOŚĆ KLIENTA

Dostawca zachowa należytą ostrożność podczas obchodzenia się z własnością Klienta.

Dostawca nie będzie:

• Usuń własność klienta;
• Korzystać z własności klienta bez pozwolenia;
• Dostęp do obszarów o ograniczonym dostępie bez zezwolenia.

Wszelkie zdarzenia dotyczące własności Klienta należy niezwłocznie zgłaszać.

ARTYKUŁ 14 – WARUNKI PŁATNOŚCI

FARENIO może ułatwić pobieranie płatności i przetwarzanie wypłat.

Dostawca upoważnia FARENIO do:

• Zbieraj płatności klientów;
• Odliczyć uzgodnione opłaty;
• Przetwarzanie wypłat;
• Trzymaj fundusze tam, gdzie jest to wymagane prawnie.

Harmonogramy wypłat publikowane są na Platformie.

ARTYKUŁ 15 – OPŁATY RYNKOWE

Dostawca zgadza się, że FARENIO może zachować:

• Prowizje rynkowe;
• Opłaty transakcyjne;
• Opłaty manipulacyjne;
• Opłaty abonamentowe;
• Inne ujawnione zarzuty.

Obowiązujące opłaty będą wyświetlane w ramach Platformy.

ARTYKUŁ 16 – OBOWIĄZKI PODATKOWE

Dostawca ponosi wyłączną odpowiedzialność za:

• Podatek dochodowy;
• VAT zobowiązań;
• Składki na ubezpieczenie społeczne;
• Podatki od wynagrodzeń;
• Deklaracje regulacyjne.

FARENIO nie świadczy porad podatkowych.

Dostawca zabezpieczy FARENIO przed roszczeniami wynikającymi z nieprzestrzegania przepisów podatkowych przez Dostawcę.

ARTYKUŁ 17 – RAPORTOWANIE

Dostawca przyjmuje do wiadomości, że FARENIO może zbierać i raportować informacje zgodnie z Dyrektywą (EU) 2021/514 (DAC7).

Zgłaszane informacje mogą obejmować:

• Dane identyfikacyjne;
• numery identyfikacji podatkowej;
• rezydencja podatkowa;
• Informacje o przychodach;
• Informacje o płatności.

Dostawca wyraźnie wyraża zgodę na wymagane prawem raportowanie.

ARTYKUŁ 18 – WYPEŁNIENIA KLIENTA

Dostawca wyraża zgodę na współpracę przy dochodzeniach dotyczących:

• Obawy dotyczące jakości usług;
• Roszczenia z tytułu szkód majątkowych;
• Opuszczone spotkania;
• Reklamacje klientów.

FARENIO może zażądać:

• Fotografie;
• Wyjaśnienia;
• Dokumentacja pomocnicza.

Brak współpracy może skutkować zawieszeniem.

ARTYKUŁ 19 – KONTROLA JAKOŚCI

FARENIO może monitorować wydajność poprzez:

• Oceny;
• Recenzje;
• Inspekcje;
• Dokumentacja reklamacyjna;
• Dokumentacja wykonania usługi.

Powtarzające się błędy w jakości mogą skutkować:

• Tymczasowe zawieszenie;
• Dodatkowe wymagania szkoleniowe;
• Zakończenie konta.

ARTYKUŁ 20 – OSZUSTWO I NIEWŁAŚCIWE POSTĘPOWANIE

Zabronione jest następujące postępowanie:

• Fałszywe raporty o ukończeniu;
• Fałszywe roszczenia;
• Błędne przedstawienie tożsamości;
• Kradzież;
• Molestowanie;
• Dyskryminacja;
• Ominięcie platformy.

Poważne naruszenia mogą skutkować natychmiastowym rozwiązaniem umowy i podjęciem kroków prawnych.

ARTYKUŁ 21 – POUFNOŚĆ

Dostawca zobowiązany jest zachować w tajemnicy:

• Informacje o kliencie;
• Informacje o nieruchomościach;
• Dane dostępu;
• Informacje biznesowe;
• Procedury operacyjne.

Zobowiązania do zachowania poufności obowiązują również po rozwiązaniu niniejszej Umowy.

ARTYKUŁ 22 – OCHRONA DANYCH

Dostawca zobowiązany jest przestrzegać:

• GDPR;
• francuskie prawo o ochronie danych;
• Obowiązujące przepisy dotyczące prywatności.

Dane osobowe mogą być przetwarzane wyłącznie w celach autoryzowanej obsługi.

ARTYKUŁ 23 – WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

Wszelkie prawa własności intelektualnej związane z ekosystemem FARENIO pozostają wyłączną własnością GQ VENTURES SAS.

Dostawca nie będzie:

• Funkcje platformy kopiowania;
• Oprogramowanie do inżynierii wstecznej;
• Odtwarzaj przepływy pracy;
• Twórz konkurencyjne repliki, korzystając z poufnych informacji o Platformie.

ARTYKUŁ 24 – OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

Z wyjątkiem przypadków rażącego niedbalstwa lub umyślnego działania, FARENIO nie ponosi odpowiedzialności za:

• Utracony dochód;
• Utracone możliwości;
• Przerwa w działalności;
• Szkody pośrednie.

Łączna odpowiedzialność FARENIO nie może przekroczyć łącznych opłat uiszczonych przez Dostawcę na rzecz FARENIO w ciągu poprzednich dwunastu (12) miesięcy.

ARTYKUŁ 25 – ODSZKODOWANIE

Dostawca zgadza się zabezpieczyć i chronić FARENIO przed roszczeniami wynikającymi z:

• Niedbałe zachowanie;
• Szkody majątkowe;
• Naruszenia przepisów;
• Naruszenia podatkowe;
• Naruszenie niniejszej Umowy.

ARTYKUŁ 26 – ZAWIESZENIE I ROZWIĄZANIE

FARENIO może zawiesić lub zamknąć konta, jeżeli:

• Podejrzewa się oszustwo;
• Wymogi zgodności nie są spełnione;
• Pojawiają się poważne skargi;
• wygaśnięcie ubezpieczenia;
• Zobowiązania prawne wymagają działania.

Rozwiązanie umowy nie ma wpływu na nabyte prawa i obowiązki.

ARTYKUŁ 27 – SIŁA MAJEURE

Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane zdarzeniami będącymi poza uzasadnioną kontrolą, w tym:

• Klęski żywiołowe;
• Ograniczenia rządowe;
• incydenty cybernetyczne;
• Awarie Internetu;
• Zakłócenia w transporcie.

ARTYKUŁ 28 – ROZSTRZYGANIE SPORÓW

Przed wszczęciem postępowania sądowego strony będą szukać polubownego rozwiązania.

ARTYKUŁ 29 – PRAWO WŁAŚCIWE

Niniejsza Umowa podlega prawu francuskiemu.

ARTYKUŁ 30 – JURYSDYKCJA

Wyłączną jurysdykcję sprawują sądy handlowe w Pontoise we Francji.

ARTYKUŁ 31 – AKCEPTACJA

Rejestrując się jako Dostawca, przyjmując zlecenia, otrzymując płatności lub korzystając w inny sposób z Platformy, Dostawca potwierdza, że ​​przeczytał, zrozumiał i zaakceptował w całości niniejszą Umowę.