سياسة ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

FARENIO النظام البيئي - الشروط والسياسات والاتفاقيات

النسخة الرسمية من هذه الوثائق القانونية باللغة الإنجليزية. إذا اختلفت الترجمة، فإن النص الإنجليزي هو الذي يسود.

0- النظام البيئي

سياسة ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

0- النظام البيئي

تاريخ النفاذ: 28/05/2026

تشرح سياسة ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع ("سياسة ملفات تعريف الارتباط") كيفية القيام بذلك

3، يتم التداول باسم 0 ("1"، "نحن"، "خاصتنا"، أو "لنا")، ويستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة عندما يصل المستخدمون إلى النظام البيئي "2" أو يستخدمونه.

ينبغي قراءة هذه السياسة مع ما يلي:

  • سياسة الخصوصية
  • الشروط والأحكام (CGU/CGV)
  • اتفاقية معالجة البيانات (حيثما ينطبق ذلك)

المادة 1 - الغرض

الغرض من سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه هو توضيح ما يلي:

  • ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
  • لماذا يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط؟
  • فئات ملفات تعريف الارتباط المستخدمة بواسطة FARENIO;
  • كيف يمكن للمستخدمين إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم؛
  • مدى امتثال FARENIO لقوانين الخصوصية المعمول بها.

المادة 2 - النطاق

تنطبق هذه السياسة على جميع الخدمات الرقمية، بما في ذلك:

  • الموقع العام؛
  • السوق؛
  • بوابة المضيف؛
  • بوابة المشرف؛
  • بوابة نظافة.
  • بوابة البائع؛
  • تطبيقات الهاتف المحمول؛
  • 0 (حيث يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المشابهة)؛
  • بوابة دعم العملاء.

المادة 3 - ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهاز المستخدم عند زيارة موقع ويب أو استخدام خدمة عبر الإنترنت.

تتيح ملفات تعريف الارتباط لمواقع الويب والتطبيقات ما يلي:

  • التعرف على المستخدمين؛
  • تذكر التفضيلات.
  • تحسين الأمن؛
  • تحليل الاستخدام؛
  • تقديم تجارب شخصية.

تشمل التقنيات المماثلة ما يلي:

  • التخزين المحلي؛
  • تخزين الجلسة؛
  • SDKs في تطبيقات الهاتف المحمول؛
  • بكسل.
  • منارات الويب؛
  • معرفات الجهاز

للتبسيط، تشير هذه السياسة إلى جميع التقنيات مثل "ملفات تعريف الارتباط".

المادة 4 – أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة

FARENIO يجوز استخدام الفئات التالية من ملفات تعريف الارتباط:

4.1 ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية

تعتبر ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتشغيل المنصة وأمنها.

تشمل الأمثلة ما يلي:

  • مصادقة المستخدم؛
  • إدارة الجلسة؛
  • رموز الأمان؛
  • موازنة التحميل؛
  • منع الاحتيال؛
  • تذكر تفضيلات ملفات تعريف الارتباط.

لا تتطلب ملفات تعريف الارتباط هذه موافقة حيثما يسمح القانون بذلك.

4.2 ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تتذكر ملفات تعريف الارتباط هذه اختيارات المستخدم، بما في ذلك:

  • لغة؛
  • المنطقة الزمنية؛
  • تفضيلات لوحة المعلومات؛
  • إعدادات العرض
  • خيارات إمكانية الوصول.

حيثما يقتضي القانون، سيتم الحصول على الموافقة قبل وضع ملفات تعريف الارتباط هذه.

4.3 ملفات تعريف الارتباط التحليلية

تساعد ملفات تعريف الارتباط التحليلية على فهم كيفية استخدام النظام الأساسي.

يمكنهم جمع معلومات مثل:

  • الصفحات التي تمت زيارتها؛
  • مسارات الملاحة؛
  • مدة الجلسة؛
  • نوع الجهاز
  • نوع المتصفح؛
  • المنطقة الجغرافية العامة
  • استخدام الميزة.

حيثما يكون ذلك ممكنًا، سيتم تسمية البيانات التحليلية بأسماء مستعارة أو تجميعها.

لن يتم تفعيل ملفات تعريف الارتباط التحليلية التي تتطلب موافقة إلا بعد أن يقدم المستخدم موافقة صالحة.

4.4 ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء

تساعدنا ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء على:

  • تحسين سرعة التحميل.
  • مراقبة توافر الخدمة؛
  • تحديد الأخطاء البرمجية؛
  • تحسين تجربة المستخدم.

4.5 ملفات تعريف الارتباط الأمنية

يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط الأمنية من أجل:

  • كشف النشاط الاحتيالي؛
  • منع الوصول غير المصرح به؛
  • حماية حسابات المستخدمين؛
  • كشف السلوك المشبوه؛
  • الحفاظ على سلامة المنصة.

ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية بشكل عام لأغراض أمنية.

4.6 ملفات تعريف الارتباط التسويقية

يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط التسويقية من أجل:

  • قياس فعالية الإعلان.
  • الحد من الإعلانات المتكررة.
  • تقديم المحتوى الترويجي ذي الصلة؛
  • تتبع أداء الحملة.

يتم تنشيط ملفات تعريف الارتباط التسويقية فقط بعد الحصول على موافقة المستخدم الصالحة حيثما يقتضي القانون ذلك.

4.7 ملفات تعريف الارتباط لوسائل التواصل الاجتماعي

عندما يتفاعل المستخدمون مع ميزات الوسائط الاجتماعية، قد يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط بواسطة منصات تابعة لجهات خارجية.

تخضع ملفات تعريف الارتباط هذه لسياسات الخصوصية الخاصة بمقدمي الخدمات المعنيين.

المادة 5 – 0 والتحليلات التشغيلية

0 قد يستخدم التحليلات التشغيلية لتحسين:

  • أداء سير العمل؛
  • الجدولة؛
  • سهولة استخدام المنصة؛
  • 0 التوصيات؛
  • موثوقية الخدمة.

تم تصميم هذه التحليلات التشغيلية لتحسين وظائف النظام الأساسي ولا يتم استخدامها لاتخاذ قرارات آلية فقط تؤدي إلى تأثيرات قانونية أو آثار مهمة مماثلة دون ضمانات مناسبة.

عند الاقتضاء، سيتم الحصول على الموافقة قبل جمع التحليلات من خلال ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة.

المادة 6 – ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث

قد تضع بعض الخدمات المدمجة في المنصة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها أو تقنيات مماثلة.

تشمل الأمثلة ما يلي:

  • مقدمو خدمات الدفع؛
  • مقدمو خدمات التحقق من الهوية؛
  • منصات دعم العملاء؛
  • مقدمو التحليلات؛
  • خدمات مؤتمرات الفيديو؛
  • خدمات رسم الخرائط؛
  • أدوات الاتصال.

FARENIO لا يتحكم في ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث ويشجع المستخدمين على مراجعة سياسات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط ذات الصلة الخاصة بالطرف الثالث.

المادة 7 – الأساس القانوني

يعتمد استخدام ملفات تعريف الارتباط على أحد الأسباب القانونية التالية:

  • أداء خدمة طلبها المستخدم صراحةً (ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية)؛
  • المصالح المشروعة حيثما يسمح القانون بذلك؛
  • موافقة المستخدم على ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية.

يتم الحصول على الموافقة من خلال شعار موافقة ملفات تعريف الارتباط أو التفضيل

مركز قبل تنشيط ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية.

المادة 8 – الموافقة على ملفات تعريف الارتباط

عند زيارة المنصة لأول مرة، سيتم تقديم موافقة على ملفات تعريف الارتباط للمستخدمين

لافتة تسمح لهم بما يلي:

  • قبول كافة ملفات تعريف الارتباط؛
  • رفض كافة ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية؛
  • تخصيص تفضيلات ملفات تعريف الارتباط.

لا يشكل الصمت أو عدم النشاط أو التصفح المستمر موافقة صالحة على ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية.

يجوز للمستخدمين سحب الموافقة أو تعديلها في أي وقت من خلال تفضيلات ملفات تعريف الارتباط

مركز.

المادة 9 – مركز تفضيلات ملفات تعريف الارتباط

يمكن للمستخدمين إدارة تفضيلاتهم عن طريق:

  • تمكين أو تعطيل فئات ملفات تعريف الارتباط؛
  • سحب الموافقة الممنوحة مسبقًا؛
  • مراجعة فئات ملفات تعريف الارتباط المستخدمة.

سيتم تطبيق التغييرات في التفضيلات بأثر مستقبلي ولن تؤثر على المعالجة التي تم إجراؤها بالفعل بشكل قانوني.

المادة 10 – الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط

يتم الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط فقط طالما كان ذلك ضروريًا للغرض المقصود منها.

تشمل الفئات النموذجية ما يلي:

  • ملفات تعريف الارتباط للجلسة: يتم حذفها عند إغلاق المتصفح.
  • ملفات تعريف الارتباط الدائمة: يتم الاحتفاظ بها للفترة اللازمة لتحقيق غرضها، مع مراعاة المتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.

تتم مراجعة فترات الاحتفاظ بشكل دوري وتعديلها عند الضرورة.

المادة 11 – إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح

يمكن للمستخدمين أيضًا إدارة ملفات تعريف الارتباط مباشرةً من خلال إعدادات متصفح الويب الخاص بهم.

قد يؤثر حظر بعض ملفات تعريف الارتباط على وظيفة أو توفر بعض ميزات النظام الأساسي.

المادة 12 - لا تتبع

عندما ترسل المتصفحات إشارة "عدم التتبع"، سوف يستجيب FARENIO وفقًا للقانون المعمول به والقدرات التقنية للمنصة.

المادة 13 – المستخدمون الدوليون

عند الوصول إلى المنصة من خارج فرنسا، قد يتم تكييف ممارسات ملفات تعريف الارتباط لتتوافق مع قوانين الخصوصية المعمول بها في الولاية القضائية ذات الصلة.

لا يوجد في هذه السياسة ما يحد من الحقوق الممنوحة بموجب تشريعات حماية البيانات الإلزامية.

المادة 14 – الأمن

تم تصميم ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها FARENIO لدعم سرية النظام الأساسي وسلامته وتوافره.

ويتم تنفيذ الضمانات المناسبة للحد من مخاطر الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام.

المادة 15 – التغييرات في هذه السياسة

FARENIO يجوز تعديل سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه لتعكس:

  • التغييرات في التشريعات؛
  • التوجيه التنظيمي؛
  • ميزات النظام الأساسي الجديد؛
  • التطورات التكنولوجية؛
  • تغييرات في استخدام ملفات تعريف الارتباط.

سيتم إرسال التغييرات الجوهرية من خلال المنصة عند الاقتضاء.

المادة 16 – الاتصال

يمكن توجيه الأسئلة المتعلقة بسياسة ملفات تعريف الارتباط هذه إلى:

مسؤول الخصوصية

0

البريد الإلكتروني:privacy@farenio.com

موقع الكتروني: www.farenio.com

المادة 17 – القبول

من خلال قبول ملفات تعريف الارتباط من خلال شعار الموافقة على ملفات تعريف الارتباط أو الاستمرار في استخدام النظام الأساسي بعد تحديد ملفات تعريف الارتباط، يقر المستخدمون بأنهم قد قرأوا وفهموا سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه.

جاري التحميل...