← الحوكمة والمسؤولية ← السياسة

FARENIO النظام البيئي - الشروط والسياسات والاتفاقيات

النسخة الرسمية من هذه الوثائق القانونية باللغة الإنجليزية. إذا اختلفت الترجمة، فإن النص الإنجليزي هو الذي يسود.

0- النظام البيئي

AI الحوكمة وسياسة الذكاء الاصطناعي المسؤول

0- النظام البيئي

المادة 1 - الغرض

تحدد هذه السياسة إطار الحوكمة لتصميم وتطوير ونشر وتشغيل ومراقبة وإيقاف أنظمة الذكاء الاصطناعي (1) داخل النظام البيئي.

الأهداف هي:

  • تعزيز جديرة بالثقة AI;
  • ضمان الامتثال القانوني والتنظيمي؛
  • حماية المستخدمين وأصحاب المصلحة؛
  • دعم الابتكار المسؤول؛
  • إرساء المساءلة والحوكمة؛
  • تقليل المخاطر المرتبطة بالذكاء الاصطناعي.

تنطبق هذه السياسة على جميع الأنظمة "1" التي تم تطويرها أو نشرها أو دمجها أو ترخيصها أو استخدامها بواسطة "0".

المادة 2 - النطاق

تنطبق هذه السياسة على الأنظمة المستخدمة عبر:

  • بوابة المضيف؛
  • بوابة المشرف؛
  • بوابة نظافة.
  • بوابة البائع؛
  • السوق؛
  • 0 المنصة؛
  • منصة العمليات العقارية؛
  • 0 التكامل؛
  • دعم العملاء؛
  • العمليات الداخلية.

تشمل الوظائف المغطاة:

  • ← محرك التسعير؛
  • ← محرك الجدولة؛
  • 0 محرك الإرسال؛
  • 0 الاستخبارات التشغيلية؛
  • 0 دعم العملاء؛
  • 0 أتمتة سير العمل؛
  • التحليلات التنبؤية؛
  • أنظمة التوصية؛
  • كشف الاحتيال؛
  • تحليلات ضمان الجودة.

المادة 3 – المبادئ الحاكمة

0 يلتزم بأنظمة 1:

  • قانوني؛
  • آمن؛
  • موثوق؛
  • يؤمن؛
  • شفاف؛
  • قابلة للتفسير عندما يكون ذلك مناسبًا؛
  • مسؤول؛
  • احترام الخصوصية؛
  • عادلة وغير تمييزية؛
  • تخضع لرقابة الإنسان ذات مغزى.

المادة 4 – هيكل الحوكمة

وتقع المسؤولية الشاملة عن الحوكمة على عاتق الإدارة العليا.

قد تشمل المسؤوليات التشغيلية ما يلي:

  • 0 قائد الحوكمة؛
  • مسؤول الامتثال؛
  • مسؤول حماية البيانات (عند تعيينه)؛
  • فريق الأمن؛
  • الفريق الهندسي؛
  • فريق المنتج؛
  • فريق ضمان الجودة.

يجب توثيق الأدوار والمسؤوليات ومراجعتها بشكل دوري.

المادة 5 - إدارة دورة الحياة

يجب أن يخضع كل نظام طوال دورة حياته، بما في ذلك:

  • مفهوم؛
  • تصميم؛
  • تطوير؛
  • اختبار؛
  • تصديق؛
  • النشر؛
  • يراقب؛
  • صيانة؛
  • التقاعد.

ويجب تطبيق ضوابط الحوكمة المناسبة في كل مرحلة.

المادة 6 – الرقابة البشرية

وحيثما كان ذلك مناسبًا، تظل القرارات المدعومة خاضعة للمراجعة البشرية.

يجب أن يكون لدى المستخدمين والموظفين المعتمدين القدرة على:

  • مراجعة التوصيات؛
  • تجاوز مخرجات الذكاء الاصطناعي؛
  • تصعيد المخاوف؛
  • طلب التدخل اليدوي.

لا يجوز الاعتماد فقط على اتخاذ القرار الآلي حيثما يحظره القانون المعمول به.

المادة 7 – إدارة البيانات

0 يجب على الأنظمة معالجة البيانات وفقًا لما يلي:

  • 0 ;
  • سياسة الخصوصية؛
  • اتفاقية معالجة البيانات؛
  • متطلبات أمن المعلومات.

يجب إدارة مجموعات البيانات التدريبية والتشغيلية لتقليل التحيز وعدم الدقة والمعالجة غير المناسبة.

المادة 8 – الأمن

0 يجب حماية الأنظمة من خلال التقنية والتنظيمية المناسبة

التدابير، بما في ذلك:

  • ضوابط الوصول؛
  • المصادقة؛
  • التشفير عندما يكون ذلك مناسبًا؛
  • التسجيل؛
  • يراقب؛
  • إدارة نقاط الضعف؛
  • إجراءات النشر الآمنة.

المادة 9 – إدارة المخاطر

0- يجب تحديد المخاطر ذات الصلة وتقييمها وتوثيقها ومراقبتها والتخفيف منها.

يجب أن تأخذ تقييمات المخاطر في الاعتبار ما يلي:

  • المخاطر القانونية؛
  • المخاطر التشغيلية؛
  • المخاطر الأمنية؛
  • مخاطر الخصوصية؛
  • تحيز؛
  • الإنصاف؛
  • قابلية الشرح؛
  • الأمن السيبراني؛
  • موثوقية النموذج.

المادة 10 – المراقبة المستمرة

0- يجب مراقبة الأنظمة من أجل:

  • أداء؛
  • مصداقية؛
  • الانجراف.
  • دقة؛
  • سوء الاستخدام؛
  • الحوادث الأمنية؛
  • مخرجات غير متوقعة.

يجب أن تؤدي المشكلات الجوهرية إلى المراجعة، وعند الاقتضاء، تعليق أو سحب النظام المتأثر.

المادة 11 – الامتثال

0- يجب السعي للتوافق مع:

  • التشريعات المطبقة؛
  • تشريعات حماية البيانات؛
  • متطلبات حماية المستهلك؛
  • التزامات الأمن السيبراني؛
  • الالتزامات التعاقدية.

المادة 12 – مراجعة السياسات

يجب مراجعة هذه السياسة بشكل دوري وتحديثها لتعكس:

  • التطورات التكنولوجية؛
  • التطورات القانونية؛
  • الخبرة التشغيلية
  • المخاطر الناشئة.

المادة 13 – الاتصال

يمكن توجيه الأسئلة المتعلقة بالحوكمة إلى:

0 وظيفة الحوكمة

0

بريد إلكتروني:

ai-governance@farenio.com

المادة 14 – القبول

يشكل استخدام الخدمات الممكّنة 1 داخل النظام البيئي إقرارًا بهذه السياسة حيثما ينطبق ذلك.

الملحق أ

0 دليل نظام الإدارة (1MS)

غاية:

لإنشاء نظام إدارة الذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسة يتماشى مع معايير الحوكمة المعترف بها.

يجب أن يشتمل نظام MS على ما يلي:

الحكم

0- لجنة الحوكمة.

الرقابة التنفيذية.

تحديد المساءلة.

إدارة السياسات.

المراجعة الدورية للإدارة.

تخطيط

0 الأهداف .

تخطيط المخاطر.

تخطيط الامتثال.

تخصيص الموارد.

يدعم

كفاءة.

تمرين.

وعي.

التوثيق.

تواصل.

العمليات

0 ضوابط دورة الحياة.

موافقات النشر.

يراقب.

تصديق.

حماية.

الاستجابة للحادث.

تقييم الأداء

عمليات التدقيق الداخلي.

مؤشرات الأداء الرئيسية.

مراجعات المخاطر.

مراجعة الإدارة.

التحسين المستمر.

الملحق ب

0- سجل المخاطر

يجب تسجيل كل نظام 0 في سجل حي.

تتضمن الحقول الدنيا ما يلي:

  • 0 اسم النظام
  • صاحب العمل
  • المالك الفني
  • غاية
  • وصف
  • تصنيف المخاطر
  • الأساس القانوني
  • فئات البيانات
  • مصادر البيانات
  • النسخة النموذجية
  • تاريخ النشر
  • الرقابة البشرية
  • المخاطر المحددة
  • ضوابط التخفيف
  • المخاطر المتبقية
  • مراجعة التردد
  • تاريخ آخر مراجعة
  • تاريخ المراجعة القادم
  • الحالة (تطوير / اختبار / إنتاج / متقاعد)

ويجب مراجعة السجل بشكل دوري.

الملحق ج

0 معيار التحقق من صحة النموذج

قبل النشر، يجب أن يخضع كل نموذج لما يلي:

التحقق الفني

اختبار الدقة.

اختبار الموثوقية.

اختبار الأداء.

اختبار الإجهاد.

اختبار الأمان.

التحقق من صحة البيانات

جودة بيانات التدريب

اكتمال البيانات.

تقييم التحيز.

التمثيل.

نسب البيانات.

التحقق من صحة العمليات

اختبار التكامل.

اختبار سير العمل.

اختبار التراجع.

جاهزية المراقبة.

مراقبة ما بعد النشر

مراقبة الأداء.

كشف الانجراف النموذجي.

مراجعة إيجابية كاذبة.

مراجعة سلبية كاذبة.

مراقبة الحوادث.

إعادة التحقق المجدولة.

لا يجوز نشر النماذج التي تفشل في معايير التحقق حتى يتم الانتهاء من الإجراءات التصحيحية.

الملحق د

1- الأخلاقيات والمبادئ المسؤولة 0- ميثاق الأيونات

0- الالتزام بما يلي:

الإنصاف

تجنب التمييز غير المبرر.

مراقبة التحيز.

تعزيز النتائج العادلة.

الشفافية

أبلغ المستخدمين حيث يدعم AI الخدمة ماديًا.

قم بتوفير معلومات ذات معنى حول الوظائف المساعدة عند الاقتضاء.

المساءلة

قم بتعيين الملكية بوضوح لكل نظام 0.

الحفاظ على سجلات الحوكمة.

دعم المساءلة الداخلية والخارجية.

الرقابة البشرية

الحفاظ على مراجعة بشرية ذات معنى عند الاقتضاء.

السماح بالتدخل اليدوي.

منع الاعتماد المفرط على مخرجات 0.

خصوصية

معالجة البيانات الشخصية بشكل قانوني.

تقليل جمع البيانات.

احترام حقوق المستخدم.

حماية

حماية الأنظمة من سوء الاستخدام.

الحفاظ على ضوابط الأمن السيبراني.

مراقبة نقاط الضعف.

الابتكار المسؤول

تعزيز الابتكار الذي يفيد المستخدمين مع احترام التوقعات القانونية والأخلاقية والمجتمعية.

الملحق هـ

0-إجراءات إدارة التغيير

يجب أن تتبع التغييرات في الأنظمة عملية حوكمة موثقة.

المراحل تشمل:

عرض

مبرر الأعمال.

تقييم المخاطر.

تحديد أصحاب المصلحة.

تطوير

التنمية التي تسيطر عليها.

إدارة الإصدار.

التوثيق.

اختبار

الاختبار الفني.

اختبار الأمان.

اختبار التحيز.

الاختبار التشغيلي.

موافقة

الموافقة الهندسية .

مراجعة الأمن.

مراجعة الامتثال عند الاقتضاء.

موافقة الإدارة.

النشر

التنفيذ المتحكم فيه.

القدرة على التراجع.

تفعيل المراقبة

مراجعة ما بعد التنفيذ

تقييم الأداء.

مراجعة الحادث.

الدروس المستفادة.

التخطيط للتقاعد حيثما ينطبق ذلك.

الملحق و

0- الشفافية ومعايير التواصل مع المستخدمين

يجب أن ينقل "1" الاستخدام بطريقة واضحة ومتناسبة.

حيثما كان ذلك مناسبًا، يجب إعلام المستخدمين بما يلي:

  • AI يساعد العمليات التشغيلية;
  • 0 تخضع التوصيات للرقابة البشرية حيثما ينطبق ذلك؛
  • يجوز للمستخدمين طلب الدعم من ممثل بشري لتفاعلات خدمة العملاء حيث يتوفر هذا الدعم بشكل معقول.

يجب أن توضح الوثائق العامة، على المستوى المناسب:

  • دور AI داخل المنصة؛
  • الغرض المقصود من الميزات المساعدة 0؛
  • الضمانات التي ينفذها FARENIO;
  • مسؤوليات المستخدمين عند الاعتماد على التوصيات التي تم إنشاؤها.

يجب أن تحتفظ الوثائق الداخلية بسجلات لما يلي:

  • 0 وصف النظام
  • آليات الرقابة البشرية؛
  • أنشطة التحقق؛
  • قرارات الحوكمة؛
  • تغييرات نموذج المواد.
جاري التحميل...