آزاد کلینر اور صفائی کمپنی کا معاہدہ

FARENIO ایکو سسٹم - شرائط، پالیسیاں اور معاہدے

ان قانونی دستاویزات کا مستند ورژن انگریزی میں ہے۔ اگر ترجمہ مختلف ہو تو انگریزی متن غالب رہتا ہے۔

FARENIO ماحولیاتی نظام - فراہم کنندہ کا معاہدہ

آزاد کلینر اور کلیننگ کمپنی کا معاہدہ

یہ فراہم کنندہ کا معاہدہ ("معاہدہ") کے درمیان درج کیا گیا ہے:

GQ VENTURES SASتجارتی نام: FARENIO

اور FARENIO پلیٹ فارم ("فراہم کنندہ") پر رجسٹرڈ آزاد کلینر، صفائی کرنے والی کمپنی، ٹھیکیدار، یا سروس فراہم کنندہ۔

یہ معاہدہ فراہم کنندہ کے FARENIO ایکو سسٹم کے استعمال اور پلیٹ فارم کے ذریعے خدمات کی فراہمی کو کنٹرول کرتا ہے۔

آرٹیکل 1 - مقصد

یہ معاہدہ قانونی فریم ورک قائم کرتا ہے جس پر عمل ہوتا ہے:

  • FARENIO مارکیٹ پلیس تک رسائی؛
  • سروس کی درخواستوں کی قبولیت؛
  • صفائی اور پراپرٹی آپریشنز کی خدمات کی کارکردگی؛
  • ادائیگی کے انتظامات؛
  • تعمیل کی ذمہ داریاں؛
  • معیار کے معیار؛
  • ذمہ داری کی تقسیم۔

آرٹیکل 2 - آزاد ٹھیکیدار کی حیثیت

فراہم کنندہ تسلیم کرتا ہے اور اس سے اتفاق کرتا ہے کہ:

  • فراہم کنندہ ایک آزاد کاروبار کے طور پر کام کرتا ہے۔
  • فراہم کنندہ FARENIO کا ملازم نہیں ہے۔
  • فراہم کنندہ FARENIO کا ایجنٹ نہیں ہے۔
  • فراہم کنندہ FARENIO کا نمائندہ نہیں ہے۔
  • فراہم کنندہ ملازم کے فوائد کا حقدار نہیں ہے۔

اس معاہدے میں کچھ بھی نہیں بنائے گا:

  • ملازمت;
  • شراکت داری؛
  • مشترکہ منصوبہ؛
  • فرنچائز؛
  • ایجنسی کا رشتہ۔

فراہم کنندہ مکمل طور پر آزاد رہتا ہے:

  • اسائنمنٹس کو قبول یا مسترد کرنا؛
  • کام کے نظام الاوقات کا تعین کریں؛
  • حریفوں کے لیے کام؛
  • آزاد کاروبار چلانا؛
  • خدمات کی فراہمی کے طریقوں کا تعین کریں۔

FARENIO اور فراہم کنندہ کے درمیان قانونی ماتحتی کا کوئی رشتہ موجود نہیں ہے۔

آرٹیکل 3 - اہلیت کے تقاضے

فراہم کنندہ نمائندگی کرتا ہے اور ضمانت دیتا ہے کہ یہ:

  • قانونی طور پر اپنے کاروبار کو چلانے کا مجاز ہے؛
  • تمام مطلوبہ رجسٹریشن رکھتا ہے؛
  • تمام مطلوبہ لائسنسوں اور اجازت ناموں کو برقرار رکھتا ہے۔
  • اس معاہدے میں داخل ہونے کی قانونی صلاحیت رکھتا ہے۔

پیشہ ور فراہم کرنے والے فراہم کریں گے:

  • کاروباری رجسٹریشن کی معلومات؛
  • ٹیکس کی شناخت کی معلومات؛
  • VAT رجسٹریشن جہاں قابل اطلاق ہو؛
  • بینکنگ کی معلومات؛
  • جب درخواست کی جائے تو انشورنس دستاویزات۔

آرٹیکل 4 - اکاؤنٹ کی تصدیق

FARENIO کی ضرورت ہو سکتی ہے:

  • شناخت کی تصدیق؛
  • کاروباری تصدیق؛
  • پتے کی تصدیق؛
  • ٹیکس کی تصدیق؛
  • انشورنس کی تصدیق؛
  • مجرمانہ ریکارڈ کی تصدیق جہاں قانونی طور پر اجازت ہو۔

فراہم کنندہ فوری طور پر مطلوبہ دستاویزات فراہم کرے گا۔

ایسا کرنے میں ناکامی کا نتیجہ ہو سکتا ہے:

  • معطلی؛
  • محدود رسائی؛
  • اکاؤنٹ کا خاتمہ۔

آرٹیکل 5 - خدمات

فراہم کنندہ خدمات پیش کر سکتا ہے بشمول:

  • رہائشی صفائی؛
  • تجارتی صفائی؛
  • ٹرن اوور کی صفائی؛
  • گہری صفائی؛
  • کپڑے کی خدمات؛
  • انوینٹری مینجمنٹ؛
  • جائیداد کا معائنہ؛
  • جائیداد کی تیاری کی تصدیق؛
  • ڈیجیٹل لاک سپورٹ؛
  • دیگر منظور شدہ خدمات۔

فراہم کنندہ پیشہ ورانہ اور قابل اطلاق قوانین کے مطابق خدمات انجام دے گا۔

آرٹیکل 6 - اسائنمنٹس کی قبولیت

فراہم کنندہ آزاد رہتا ہے:

  • اسائنمنٹس قبول کریں؛
  • اسائنمنٹس کو مسترد کرنا؛
  • دستیابی کا تعین کریں۔

FARENIO ضمانت نہیں دیتا:

  • کم از کم آمدنی؛
  • کم از کم اسائنمنٹس؛
  • خصوصی علاقے؛
  • مسلسل کام کے مواقع۔

اسائنمنٹس پلیٹ فارم کے ذریعے پیش کیے جاتے ہیں اور فراہم کنندہ کی طرف سے قبولیت کے بعد ہی پابند ہو جاتے ہیں۔

آرٹیکل 7 - سروس کے معیارات

فراہم کنندہ اس سے اتفاق کرتا ہے:

  • متفقہ سروس ونڈو کے اندر پہنچیں؛
  • تندہی سے خدمات انجام دیں؛
  • جہاں قابل اطلاق ہو منظور شدہ چیک لسٹ پر عمل کریں۔
  • جائیداد کی ہدایات کا احترام کریں؛
  • پیشہ ورانہ طرز عمل کو برقرار رکھیں۔

فراہم کنندہ صنعت کے معیارات کے مطابق معقول مہارت اور دیکھ بھال کا استعمال کرے گا۔

آرٹیکل 8 - فوٹو گرافی کا ثبوت

کوالٹی اشورینس اور تنازعات کے حل کی حمایت کرنے کے لیے، فراہم کنندہ کو جمع کرانے کی ضرورت ہو سکتی ہے:

  • سروس سے پہلے کی تصاویر؛
  • سروس کے بعد کی تصاویر؛
  • تکمیل کی توثیق کی تصاویر؛
  • معائنہ کی تصاویر۔

فراہم کنندہ 0 کو ایسی تصاویر کو ذخیرہ کرنے اور استعمال کرنے کی اجازت دیتا ہے:

  • سروس کی تصدیق؛
  • کوالٹی کنٹرول؛
  • تنازعات کا حل؛
  • ریگولیٹری تعمیل۔

تصاویر کو رضامندی کے بغیر غیر متعلقہ تجارتی مقاصد کے لیے استعمال نہیں کیا جائے گا۔

آرٹیکل 9 - آلات اور مواد

جب تک کہ دوسری صورت میں اتفاق نہ ہو:

فراہم کنندہ فراہم کرنے کے لئے مکمل طور پر ذمہ دار ہے:

  • صفائی کا سامان؛
  • صفائی کی مصنوعات؛
  • نقل و حمل
  • مواصلاتی آلات؛
  • حفاظتی سامان۔

فراہم کنندہ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے ذمہ دار رہتا ہے کہ تمام مصنوعات اور آلات قابل اطلاق ضوابط کی تعمیل کرتے ہیں۔

آرٹیکل 10 - انشورنس

فراہم کنندہ مناسب انشورنس کوریج کو برقرار رکھے گا بشمول:

  • عوامی ذمہ داری انشورنس؛
  • پیشہ ورانہ ذمہ داری انشورنس جہاں قابل اطلاق ہو؛
  • آجر کا بیمہ جہاں قانونی طور پر درکار ہو۔

انشورنس کا ثبوت کسی بھی وقت طلب کیا جا سکتا ہے۔

انشورنس کو برقرار رکھنے میں ناکامی کے نتیجے میں فوری طور پر معطلی ہو سکتی ہے۔

آرٹیکل 11 - صحت اور حفاظت

فراہم کنندہ کو:

  • قابل اطلاق صحت اور حفاظت کے ضوابط کی تعمیل؛
  • مصنوعات کو محفوظ طریقے سے استعمال کریں؛
  • کارخانہ دار کی ہدایات پر عمل کریں؛
  • غیر محفوظ کام کے طریقوں سے پرہیز کریں۔

فراہم کنندہ فوری طور پر کسی بھی واقعے کی اطلاع دے گا

  • ذاتی حفاظت؛
  • املاک کی حفاظت؛
  • مہمانوں کی حفاظت؛
  • ماحولیاتی تحفظ۔

آرٹیکل 12 - جائیداد تک رسائی

فراہم کنندہ کو:

  • جائیداد تک رسائی کی ہدایات کا احترام کریں۔
  • رسائی کوڈز کی رازداری کو برقرار رکھنا؛
  • چابیاں اور حفاظتی آلات کی حفاظت؛
  • فوری طور پر رسائی کے مسائل کی اطلاع دیں۔

فراہم کنندہ نہیں کرے گا:

  • ڈپلیکیٹ چابیاں؛
  • رسائی کی اسناد کا اشتراک کریں؛
  • غیر مجاز رسائی کی اجازت دیں۔

آرٹیکل 13 - کسٹمر پراپرٹی

فراہم کنندہ کسٹمر کی جائیداد کو سنبھالتے وقت مناسب دیکھ بھال کرے گا۔

فراہم کنندہ نہیں کرے گا:

  • کسٹمر پراپرٹی کو ہٹا دیں؛
  • اجازت کے بغیر کسٹمر کی جائیداد کا استعمال کریں؛
  • اجازت کے بغیر محدود علاقوں تک رسائی حاصل کریں۔

کسٹمر کی جائیداد سے متعلق کسی بھی واقعے کی فوری اطلاع دی جائے گی۔

آرٹیکل 14 - ادائیگی کی شرائط

FARENIO ادائیگی جمع کرنے اور ادائیگی کی کارروائی میں سہولت فراہم کر سکتا ہے۔

فراہم کنندہ FARENIO کو اجازت دیتا ہے:

  • گاہک کی ادائیگیاں جمع کریں؛
  • منظور شدہ فیسوں میں کٹوتی کریں؛
  • عمل کی ادائیگی؛
  • جہاں قانونی طور پر ضرورت ہو وہاں فنڈز رکھیں۔

ادائیگی کے نظام الاوقات پلیٹ فارم پر شائع کیے جائیں گے۔

آرٹیکل 15 - مارکیٹ پلیس فیس

فراہم کنندہ متفق ہے کہ FARENIO برقرار رکھ سکتا ہے:

  • مارکیٹ پلیس کمیشن؛
  • لین دین کی فیس؛
  • پروسیسنگ فیس؛
  • رکنیت کی فیس؛
  • دیگر انکشاف شدہ الزامات۔

قابل اطلاق فیس پلیٹ فارم کے اندر ظاہر کی جائے گی۔

آرٹیکل 16 - ٹیکس کی ذمہ داریاں

فراہم کنندہ اس کے لیے مکمل طور پر ذمہ دار رہتا ہے:

  • انکم ٹیکس؛
  • VAT ذمہ داریاں؛
  • سماجی تحفظ کی شراکت؛
  • پے رول ٹیکس؛
  • ریگولیٹری اعلانات۔

FARENIO ٹیکس مشورہ فراہم نہیں کرتا ہے۔

فراہم کنندہ کے ٹیکس کی عدم تعمیل سے پیدا ہونے والے دعووں کے خلاف FARENIO کی تلافی کرے گا۔

آرٹیکل 17 - DAC7 رپورٹنگ

فراہم کنندہ تسلیم کرتا ہے کہ FARENIO ہدایت (EU) 2021/514 (DAC7) کے مطابق معلومات اکٹھا اور رپورٹ کرسکتا ہے۔

اطلاع دی گئی معلومات میں شامل ہوسکتا ہے:

  • شناخت کی تفصیلات؛
  • ٹیکس شناختی نمبر؛
  • ٹیکس رہائش؛
  • آمدنی کی معلومات؛
  • ادائیگی کی معلومات۔

فراہم کنندہ قانونی طور پر مطلوبہ رپورٹنگ کے لیے واضح طور پر رضامندی دیتا ہے۔

آرٹیکل 18 - گاہک کی تعمیل

فراہم کنندہ ان سے متعلق تحقیقات کے ساتھ تعاون کرنے سے اتفاق کرتا ہے:

  • سروس کے معیار کے خدشات؛
  • املاک کے نقصان کے دعوے؛
  • یاد شدہ تقرری؛
  • صارفین کی شکایات۔

0 درخواست کر سکتا ہے:

  • تصاویر؛
  • وضاحتیں
  • معاون دستاویزات۔

تعاون کرنے میں ناکامی کے نتیجے میں معطلی ہو سکتی ہے۔

آرٹیکل 19 - کوالٹی کنٹرول

0 کے ذریعے کارکردگی کی نگرانی کر سکتا ہے:

  • درجہ بندی
  • جائزے؛
  • معائنہ؛
  • شکایت کا ریکارڈ؛
  • سروس کی تکمیل کا ریکارڈ۔

بار بار معیار کی ناکامی کے نتیجے میں ہو سکتا ہے:

  • عارضی معطلی؛
  • اضافی تربیت کی ضروریات؛
  • اکاؤنٹ کا خاتمہ۔

آرٹیکل 20 - دھوکہ دہی اور بدانتظامی

مندرجہ ذیل طرز عمل ممنوع ہے:

  • غلط تکمیل کی رپورٹس؛
  • دھوکہ دہی کے دعوے؛
  • شناخت کی غلط بیانی؛
  • چوری;
  • ہراساں کرنا؛
  • امتیازی سلوک;
  • پلیٹ فارم کی خرابی

سنگین خلاف ورزیوں کے نتیجے میں فوری طور پر برطرفی اور قانونی کارروائی ہو سکتی ہے۔

آرٹیکل 21 - رازداری

فراہم کنندہ رازداری رکھے گا:

  • کسٹمر کی معلومات؛
  • جائیداد کی معلومات؛
  • رسائی کی اسناد؛
  • کاروباری معلومات؛
  • آپریشنل طریقہ کار۔

رازداری کی ذمہ داریاں اس معاہدے کے خاتمے تک زندہ رہتی ہیں۔

آرٹیکل 22 - ڈیٹا پروٹیکشن

فراہم کنندہ اس کی تعمیل کرے گا:

  • GDPR;
  • فرانسیسی ڈیٹا پروٹیکشن قانون؛
  • قابل اطلاق رازداری کے ضوابط۔

ذاتی ڈیٹا پر صرف مجاز سروس کے مقاصد کے لیے کارروائی کی جا سکتی ہے۔

آرٹیکل 23 - دانشورانہ املاک

FARENIO ایکو سسٹم سے متعلق تمام دانشورانہ املاک کے حقوق GQ VENTURES SAS کی خصوصی ملکیت ہیں۔

فراہم کنندہ نہیں کرے گا:

  • پلیٹ فارم کی خصوصیات کاپی کریں؛
  • ریورس انجینئر سافٹ ویئر؛
  • ورک فلو کو دوبارہ تیار کرنا؛
  • پلیٹ فارم کی خفیہ معلومات کا استعمال کرتے ہوئے مسابقتی نقلیں بنائیں۔

آرٹیکل 24 - ذمہ داری کی حد

سوائے سنگین غفلت یا جان بوجھ کر بدانتظامی کے معاملات کے، FARENIO اس کے لیے ذمہ دار نہیں ہوں گے:

  • کھوئی ہوئی آمدنی؛
  • کھوئے ہوئے مواقع؛
  • کاروبار میں رکاوٹ؛
  • بالواسطہ نقصانات۔

FARENIO کی مجموعی ذمہ داری پچھلے بارہ (12) مہینوں کے دوران FARENIO کو فراہم کنندہ کی طرف سے ادا کی گئی کل فیس سے زیادہ نہیں ہوگی۔

آرٹیکل 25 – ہرجانہ

فراہم کنندہ مندرجہ ذیل سے پیدا ہونے والے دعووں کے خلاف بے ضرر FARENIO کو معاوضہ دینے اور رکھنے پر متفق ہے:

  • غفلت کا مظاہرہ؛
  • املاک کا نقصان؛
  • ریگولیٹری کی خلاف ورزیاں؛
  • ٹیکس کی خلاف ورزیاں؛
  • اس معاہدے کی خلاف ورزی۔

آرٹیکل 26 - معطلی اور برطرفی

0 اکاؤنٹس کو معطل یا ختم کر سکتا ہے جہاں:

  • دھوکہ دہی کا شبہ ہے؛
  • تعمیل کی ضروریات پوری نہیں ہوتی ہیں۔
  • سنگین شکایات پیدا ہوتی ہیں؛
  • انشورنس لیپس؛
  • قانونی ذمہ داریوں کے لیے کارروائی کی ضرورت ہے۔

ختم ہونے سے جمع شدہ حقوق اور ذمہ داریاں متاثر نہیں ہوتی ہیں۔

آرٹیکل 27

کوئی بھی فریق معقول کنٹرول سے باہر ہونے والے واقعات کی وجہ سے تاخیر کا ذمہ دار نہیں ہوگا بشمول:

  • قدرتی آفات؛
  • حکومتی پابندیاں؛
  • سائبر واقعات؛
  • انٹرنیٹ کی ناکامی؛
  • نقل و حمل میں خلل۔

آرٹیکل 28 - تنازعہ کا حل

فریقین قانونی کارروائی شروع کرنے سے پہلے خوشگوار حل تلاش کریں گے۔

آرٹیکل 29 - گورننگ قانون

یہ معاہدہ فرانسیسی قانون کے تحت ہوگا۔

آرٹیکل 30 - دائرہ اختیار

خصوصی دائرہ اختیار Pontoise، فرانس کی تجارتی عدالتوں کے پاس ہوگا۔

آرٹیکل 31 - قبولیت

فراہم کنندہ کے طور پر اندراج کرکے، اسائنمنٹس کو قبول کرکے، ادائیگیاں وصول کرکے، یا بصورت دیگر پلیٹ فارم استعمال کرکے، فراہم کنندہ اس بات کی تصدیق کرتا ہے کہ اس نے اس معاہدے کو مکمل طور پر پڑھا، سمجھا اور اسے قبول کرلیا ہے۔

لوڈ ہو رہا ہے...