میزبانی کی شرائط اور پراپرٹی آپریشنز کا معاہدہ

FARENIO ایکو سسٹم - شرائط، پالیسیاں اور معاہدے

ان قانونی دستاویزات کا مستند ورژن انگریزی میں ہے۔ اگر ترجمہ مختلف ہو تو انگریزی متن غالب رہتا ہے۔

FARENIO ماحولیاتی نظام

میزبان کی شرائط اور پراپرٹی آپریشنز کا معاہدہ

مؤثر تاریخ:28/05/2026

یہ میزبان شرائط اور پراپرٹی آپریشنز کا معاہدہ ("معاہدہ") FARENIO شرائط و ضوابط (CGU/CGV) کا حصہ بناتا ہے اور ان کے درمیان تعلقات کو کنٹرول کرتا ہے۔GQ VENTURES SASتجارتی نام کے تحت کام کرناFARENIO("FARENIO")، اور FARENIO ایکو سسٹم استعمال کرنے والا کوئی بھی میزبان۔

اکاؤنٹ بنا کر، پراپرٹی کو جوڑ کر، SaaS پلان کو سبسکرائب کرکے، PMS کو جوڑ کر، بکنگ جمع کروا کر، یا بصورت دیگر پلیٹ فارم استعمال کر کے، میزبان اس معاہدے کا قانونی طور پر پابند ہونے سے اتفاق کرتا ہے۔

آرٹیکل 1 - مقصد

اس معاہدے کا مقصد وضاحت کرنا ہے:

  • میزبانوں کے حقوق اور ذمہ داریاں؛
  • FARENIO کے ذریعے سہولت فراہم کی گئی پراپرٹی آپریشنز کی خدمات؛
  • ٹرن اوور کلیننگ مینجمنٹ فریم ورک؛
  • PMS انضمام کی ذمہ داریاں؛
  • SaaS استعمال کے قواعد؛
  • ادائیگی اور بلنگ کے انتظامات؛
  • میزبان، فراہم کنندگان، وینڈرز، اور FARENIO کے درمیان ذمہ داری کی تقسیم۔

آرٹیکل 2 - میزبان کی اہلیت

میزبان نمائندگی کرتا ہے اور ضمانت دیتا ہے کہ:

  • اسے اس معاہدے میں داخل ہونے کا مکمل قانونی اختیار حاصل ہے۔
  • یہ ہر درج شدہ جائیداد کا مالک، لیز، انتظام، یا قانونی اختیار رکھتا ہے۔
  • FARENIO کو جمع کرائی گئی تمام معلومات درست اور موجودہ ہیں۔
  • یہ اپنی خصوصیات سے متعلق تمام قابل اطلاق قوانین اور ضوابط کی تعمیل کرتا ہے۔

میزبان ان کی تعمیل کو یقینی بنانے کے لیے مکمل طور پر ذمہ دار ہے:

  • مختصر مدت کے کرایے کے ضوابط؛
  • سیاحت کے ضوابط؛
  • میونسپل لائسنسنگ کی ضروریات؛
  • ٹیکس کی ذمہ داریاں؛
  • صحت اور حفاظت کے ضوابط؛
  • عمارت کے ضوابط۔

آرٹیکل 3 - جائیداد کی رجسٹریشن

میزبان ہر پراپرٹی کے بارے میں درست معلومات فراہم کرے گا، بشمول:

  • جائیداد کا پتہ؛
  • پراپرٹی کی قسم؛
  • بیڈروم کی تعداد؛
  • غسل خانوں کی تعداد؛
  • زیادہ سے زیادہ قبضے؛
  • فرش کی سطح؛
  • رسائی کی ہدایات؛
  • پارکنگ کی معلومات؛
  • ہنگامی رابطے کی تفصیلات؛
  • پراپرٹی کے لیے مخصوص تقاضے

میزبان کو سروس کی فراہمی کو متاثر کرنے والی کسی بھی تبدیلی کو فوری طور پر اپ ڈیٹ کرنا چاہیے۔

FARENIO غلط، نامکمل، یا گمراہ کن معلومات پر مشتمل فہرستوں کو معطل کر سکتا ہے۔

آرٹیکل 4 - جائیداد تک رسائی

میزبان اس بات کو یقینی بنائے گا کہ فراہم کنندگان اور دکانداروں کو جائیداد تک محفوظ اور قانونی رسائی حاصل ہو۔

میزبان ذمہ دار ہے:

  • دروازے کے کوڈز؛
  • کلیدی رسائی؛
  • اسمارٹ لاک تک رسائی؛
  • داخلے کی ہدایات؛
  • سیکورٹی کوڈز؛
  • پارکنگ کی ہدایات۔

مناسب رسائی فراہم کرنے میں ناکامی کا نتیجہ ہو سکتا ہے:

  • ناکام سروس کے دورے؛
  • منسوخی کی فیس؛
  • ری شیڈولنگ فیس؛
  • اضافی آپریشنل چارجز۔

جہاں میزبان کی غلطی کی وجہ سے رسائی ناممکن ہے، وہاں بک کی گئی سروس کو بلنگ کے مقاصد کے لیے مکمل سمجھا جا سکتا ہے۔

آرٹیکل 5 - ٹرن اوور صفائی کی خدمات

FARENIO میزبانوں اور آزاد فراہم کنندگان کے درمیان ٹرن اوور سروسز کے ہم آہنگی کو آسان بناتا ہے۔

ٹرن اوور سروسز میں شامل ہوسکتا ہے:

  • جائیداد کی صفائی؛
  • بستر کی تیاری؛
  • کتان کی تبدیلی؛
  • تولیہ کی تبدیلی؛
  • فضلہ ہٹانا؛
  • منظور شدہ استعمال کی اشیاء کی بحالی؛
  • جائیداد کی تیاری کی تصدیق؛
  • تصویری رپورٹنگ۔

FARENIO ضمانت نہیں دیتا:

  • مہمانوں کی اطمینان؛
  • درجہ بندی کا جائزہ لیں؛
  • قبضے کی شرح؛
  • محصول کی پیداوار؛
  • مہمانوں کی شکایات کی عدم موجودگی۔

آرٹیکل 6 – اسی دن کے ٹرن اوورز

ایک ہی دن کے ٹرن اوور کے لیے، میزبان تسلیم کرتا ہے کہ:

  • آپریشنل وقت محدود ہو سکتا ہے؛
  • جائیداد کی شرائط تکمیل کے اوقات کو متاثر کر سکتی ہیں۔
  • غیر متوقع حالات شیڈولنگ کو متاثر کر سکتے ہیں۔

میزبان حقیقت پسندانہ چیک آؤٹ اور چیک ان کے اوقات ترتیب دینے کا ذمہ دار رہتا ہے۔

FARENIO اس کے نتیجے میں ہونے والی تاخیر کے لیے ذمہ دار نہیں ہوں گے:

  • مہمانوں کی دیر سے روانگی؛
  • ٹریفک میں خلل؛
  • رسائی کی پابندیاں؛
  • ہنگامی حالات؛
  • زبردستی میجر کے واقعات۔

آرٹیکل 7 - کپڑے کا انتظام

جہاں لینن سروسز کا انتخاب کیا جاتا ہے، میزبان کو:

  • مناسب کتان کی انوینٹری کو برقرار رکھیں؛
  • یقینی بنائیں کہ کتان کا معیار مہمانوں کے استعمال کے لیے موزوں ہے۔
  • لینن کی ضروریات کو واضح طور پر بتائیں۔

کپڑے کی خدمات میں شامل ہوسکتا ہے:

  • کتان کی تبدیلی؛
  • کتان کا مجموعہ؛
  • لینن اسٹوریج مینجمنٹ؛
  • لینن انوینٹری رپورٹنگ۔

FARENIO ذمہ دار نہیں ہے:

  • لینن سکڑنا؛
  • کارخانہ دار کے نقائص؛
  • عام لباس اور آنسو؛
  • پہلے سے موجود نقصان۔

آرٹیکل 8 - انوینٹری کا انتظام

مناسب جائیداد کی انوینٹری کو برقرار رکھنے کے لیے میزبان مکمل طور پر ذمہ دار ہے۔

انوینٹری میں شامل ہوسکتا ہے:

  • بیت الخلاء؛
  • باورچی خانے کا سامان؛
  • مہمان استعمال کی اشیاء؛
  • صفائی کی مصنوعات؛
  • خوش آمدید پیک۔

فراہم کنندگان یا وینڈرز کے ذریعہ تیار کردہ انوینٹری رپورٹس صرف معلوماتی ہیں۔

FARENIO انوینٹری کی درستگی کی ضمانت نہیں دیتا ہے۔

میزبان انوینٹری کو دوبارہ بھرنے کے فیصلوں کے لیے ذمہ دار رہتا ہے۔

آرٹیکل 9 - جائیداد کے معائنے

معائنہ کی خدمات میں شامل ہوسکتا ہے:

  • بصری معائنہ؛
  • نقصان کی رپورٹنگ؛
  • انوینٹری کی جانچ پڑتال؛
  • تیاری کی تصدیق؛
  • حفاظتی مشاہدات۔

معائنہ رپورٹیں تشکیل نہیں دیتیں:

  • عمارت کے سروے؛
  • ساختی رپورٹس؛
  • انجینئرنگ کی تشخیص؛
  • قانونی تعمیل کے سرٹیفیکیشن۔

میزبان جائیداد سے متعلق تمام قانونی اور حفاظتی ذمہ داریوں کے لیے ذمہ دار رہتا ہے۔

آرٹیکل 10 - ڈیجیٹل لاک اور رسائی ٹیکنالوجی

میزبان پلیٹ فارم کے ذریعے سہولت فراہم کردہ ڈیجیٹل لاک سروسز کا استعمال کر سکتا ہے۔

میزبان ذمہ دار رہتا ہے:

  • ملکیت کو مقفل کرنا؛
  • تالا کی ترتیب؛
  • رسائی کوڈ کا انتظام؛
  • نیٹ ورک کنیکٹوٹی؛
  • ہارڈ ویئر کی دیکھ بھال۔

FARENIO ذمہ دار نہیں ہے:

  • ڈیوائس کی ناکامی؛
  • بیٹری کی ناکامی؛
  • انٹرنیٹ کی بندش؛
  • کارخانہ دار کے نقائص۔

آرٹیکل 11 - PMS انضمام

میزبان ایک یا زیادہ PMS پلیٹ فارمز کو FARENIO سے جوڑ سکتا ہے۔

میزبان FARENIO کو اجازت دیتا ہے:

  • ریزرویشن ڈیٹا تک رسائی؛
  • بکنگ کی معلومات کو ہم وقت ساز کریں؛
  • آپریشنل ورک فلو پر عمل کریں؛
  • سروس کی درخواستیں تیار کریں۔

میزبان تسلیم کرتا ہے کہ PMS انضمام تیسرے فریق کے نظام پر انحصار کرتے ہیں۔

FARENIO اس کے لیے ذمہ دار نہیں ہوں گے:

  • مطابقت پذیری کی ناکامیاں؛
  • API رکاوٹیں؛
  • ریزرویشن تنازعات؛
  • ڈیٹا ٹرانسمیشن کی خرابیاں۔

آرٹیکل 12 - میزبان کی ذمہ داریاں

میزبان کرے گا:

  • درست بکنگ ڈیٹا فراہم کریں؛
  • فعال مواصلات کو برقرار رکھنے؛
  • آپریشنل درخواستوں کا فوری جواب دیں؛
  • جائیداد کے قانونی آپریشن کو یقینی بنائیں؛
  • مناسب انشورنس کوریج کو برقرار رکھیں۔

میزبان نہیں کرے گا:

  • گمراہ کن جائیداد کی معلومات فراہم کریں؛
  • Crcumvent پلیٹ فارم کی ادائیگیاں؛
  • فراہم کنندہ کی کارکردگی میں مداخلت؛
  • پلیٹ فارم کی خدمات کا غلط استعمال۔

آرٹیکل 13 - فیس اور بلنگ

میزبان تمام قابل اطلاق ادائیگی پر راضی ہے:

  • بکنگ فیس؛
  • بازار کی فیس؛
  • SaaS سبسکرپشن فیس؛
  • اضافی سروس فیس؛
  • وینڈر فیس؛
  • ایمرجنسی سروس کی فیس۔

تصدیق سے پہلے ظاہر ہونے والی تمام فیسیں میزبان کے ذریعہ قبول سمجھی جائیں گی۔

آرٹیکل 14 - سبسکرپشن پلانز

میزبان سبسکرائب کر سکتا ہے:

  • سٹارٹر پلان؛
  • کاروباری منصوبہ؛
  • پیشہ ورانہ منصوبہ؛
  • انٹرپرائز پلان؛
  • اپنی مرضی کے منصوبے۔

سبسکرپشن کی خصوصیات، حدود اور قیمتیں پلیٹ فارم پر ظاہر ہوتی ہیں۔

سبسکرپشنز خود بخود تجدید ہو سکتی ہیں جب تک کہ پلیٹ فارم کی پالیسیوں کے مطابق منسوخ نہ ہو جائیں۔

آرٹیکل 15 - ادائیگی کی اجازت

میزبان FARENIO اور اس کے ادائیگی کے شراکت داروں کو اجازت دیتا ہے:

  • فائل پر ادائیگی کے طریقے چارج کریں؛
  • بار بار چلنے والی سبسکرپشنز پر عمل کریں؛
  • غیر ادا شدہ بیلنس جمع کریں؛
  • مجاز فیس کٹوتی کریں۔

ادائیگی کے درست طریقے کو برقرار رکھنے میں ناکامی کا نتیجہ ہو سکتا ہے:

  • سروس معطلی؛
  • اکاؤنٹ کی پابندیاں؛
  • بکنگ کی منسوخی۔

آرٹیکل 16 - انشورنس

میزبان کو سختی سے مشورہ دیا جاتا ہے کہ وہ برقرار رکھے:

  • پراپرٹی انشورنس؛
  • عوامی ذمہ داری انشورنس؛
  • کاروباری رکاوٹ انشورنس؛
  • مشمولات کی انشورنس۔

FARENIO میزبانوں کے لیے انشورنس کوریج فراہم نہیں کرتا جب تک کہ واضح طور پر بیان نہ کیا جائے۔

آرٹیکل 17 - نقصانات اور واقعات

املاک کے نقصان سے متعلق کسی بھی دعوے کی اطلاع سروس کی تکمیل کے چوبیس (24) گھنٹے کے اندر ہونی چاہیے۔

دعووں میں شامل ہونا چاہئے:

  • تصاویر؛
  • واقعہ کی تفصیل؛
  • معاون ثبوت؛
  • تخمینہ نقصان۔

FARENIO فریقین کے درمیان مواصلت کی سہولت فراہم کر سکتا ہے لیکن نجی بیمہ کے دعووں کو حل کرنے کے لیے ذمہ دار نہیں ہے۔

آرٹیکل 18 - کوالٹی ایشورنس

0 کوالٹی کنٹرول سسٹم چلا سکتا ہے بشمول:

  • تصویر کی تصدیق؛
  • تکمیلی رپورٹس؛
  • معائنہ چیک لسٹ؛
  • کسٹمر کے جائزے.

کوالٹی اشورینس کی سرگرمیاں خدمت کے نتائج کی ضمانت نہیں بنتیں۔

آرٹیکل 19 - ٹیکس کی ذمہ داریاں

میزبان اس کے لیے مکمل طور پر ذمہ دار رہتا ہے:

  • انکم ٹیکس کے اعلانات؛
  • VAT ذمہ داریاں؛
  • سیاحتی ٹیکس؛
  • مقامی ٹیکس؛
  • کاروباری رجسٹریشن کی ضروریات۔

FARENIO ٹیکس مشورہ فراہم نہیں کرتا ہے۔

آرٹیکل 20 - ڈیٹا پروٹیکشن

میزبان تسلیم کرتا ہے کہ ذاتی ڈیٹا پر اس کے مطابق کارروائی کی جا سکتی ہے:

  • GDPR;
  • فرانسیسی ڈیٹا پروٹیکشن قانون؛
  • FARENIO رازداری کی پالیسی؛
  • ڈیٹا پروسیسنگ کا معاہدہ۔

جہاں مہمانوں کے ڈیٹا پر کارروائی کی جاتی ہے:

  • میزبان = ڈیٹا کنٹرولر
  • FARENIO = ڈیٹا پروسیسر

آرٹیکل 21 - ذمہ داری کی حد

قانون کی طرف سے اجازت دی گئی مکمل حد تک، FARENIO اس کے لیے ذمہ دار نہیں ہوں گے:

  • فراہم کنندگان کی وجہ سے املاک کا نقصان؛
  • مہمانوں کی شکایات؛
  • آمدنی کے نقصانات؛
  • ریزرویشن کے نقصانات؛
  • قبضے کے نقصانات؛
  • کاروبار میں رکاوٹ؛
  • نتیجہ خیز نقصانات۔

FARENIO کی مجموعی ذمہ داری پچھلے بارہ (12) مہینوں کے دوران میزبان کی طرف سے FARENIO کو ادا کی گئی کل فیس سے زیادہ نہیں ہوگی۔

آرٹیکل 22 - خاتمہ

FARENIO میزبان اکاؤنٹ کو معطل یا ختم کر سکتا ہے جہاں:

  • دھوکہ دہی کا شبہ ہے؛
  • ریگولیٹری تقاضے کارروائی کا مطالبہ کرتے ہیں۔
  • ادائیگیاں باقی ہیں؛
  • سنگین خلاف ورزیاں ہوتی ہیں۔

ختم ہونے سے جمع شدہ حقوق اور ذمہ داریاں متاثر نہیں ہوں گی۔

آرٹیکل 23 - تنازعہ کا حل

فریقین قانونی کارروائی شروع کرنے سے پہلے خوشگوار حل تلاش کرنے پر متفق ہیں۔

جہاں قابل اطلاق ہو صارفین کے میزبان منظور شدہ ثالثی خدمات استعمال کر سکتے ہیں۔

آرٹیکل 24 - گورننگ قانون

یہ معاہدہ فرانسیسی قانون کے تحت ہوگا۔

آرٹیکل 25 - دائرہ اختیار

پیشہ ور میزبانوں کے لیے، خصوصی دائرہ اختیار Pontoise، فرانس کی تجارتی عدالتوں کے پاس ہوگا۔

صارفین کے میزبان لازمی تحفظ کے قوانین کے تحت دیئے گئے حقوق کو برقرار رکھیں گے۔

آرٹیکل 26 - قبولیت

کسی پراپرٹی کو رجسٹر کرکے، PMS سے منسلک کرکے، خدمات کی بکنگ کرکے، SaaS پلان کو سبسکرائب کرکے، یا بصورت دیگر پلیٹ فارم کا استعمال کرتے ہوئے، میزبان تسلیم کرتا ہے کہ اس معاہدے کو مکمل طور پر پڑھا، سمجھا اور اسے قبول کرلیا۔

لوڈ ہو رہا ہے...