PMS اور چینل مینیجر انٹیگریشن کی شرائط

FARENIO ایکو سسٹم - شرائط، پالیسیاں اور معاہدے

ان قانونی دستاویزات کا مستند ورژن انگریزی میں ہے۔ اگر ترجمہ مختلف ہو تو انگریزی متن غالب رہتا ہے۔

FARENIO ماحولیاتی نظام

PMS اور چینل مینیجر کے انضمام کی شرائط

FARENIO ماحولیاتی نظام

پراپرٹی مینیجمنٹ سسٹم (PMS) اور API

انضمام کا معاہدہ

یہ PMS اور چینل مینیجر انٹیگریشن ایگریمنٹ ("معاہدہ") FARENIO قانونی فریم ورک کا حصہ ہے اور FARENIO کے درمیان تمام انضمام کو کنٹرول کرتا ہے۔

ایکو سسٹم اور تھرڈ پارٹی پراپرٹی مینجمنٹ سسٹمز (PMS)، چینل مینیجرز، آن لائن ٹریول ایجنسیز (OTAs)، API، اور متعلقہ ٹیکنالوجی پلیٹ فارم۔

یہ معاہدہ تمام سبسکرائبرز، میزبانوں، پراپرٹی مینیجرز، ایجنسیوں، اور انٹرپرائز صارفین پر لاگو ہوتا ہے جو FARENIO ایکو سسٹم کے ذریعے کسی PMS یا OTA انضمام کو چالو، مربوط، یا استعمال کرتے ہیں۔

آرٹیکل 1 - مقصد

اس معاہدے کا مقصد ریگولیٹ کرنا ہے:

  • PMS انضمام؛
  • 0؛ کنیکٹوٹی؛
  • ریزرویشن سنکرونائزیشن؛
  • جائیداد کی مطابقت پذیری؛
  • کیلنڈر کی مطابقت پذیری؛
  • مہمان کی معلومات کی پروسیسنگ؛
  • آپریشنل ورک فلو آٹومیشن؛
  • تھرڈ پارٹی سسٹم انٹرآپریبلٹی؛
  • AI سے چلنے والی آپریشنل آٹومیشن۔

یہ معاہدہ FARENIO شرائط و ضوابط (CGU/CGV)، SaaS کی تکمیل کرتا ہے۔

رکنیت کا معاہدہ، رازداری کی پالیسی، اور ڈیٹا پروسیسنگ کا معاہدہ۔

آرٹیکل 2 - تعریفیں

اس معاہدے کے مقاصد کے لیے:

API کا مطلب ایک ایپلیکیشن پروگرامنگ انٹرفیس ہے جو FARENIO اور تھرڈ پارٹی پلیٹ فارم کے درمیان مواصلت کو قابل بناتا ہے۔

PMS کا مطلب ایک پراپرٹی مینجمنٹ سسٹم ہے جو قلیل مدتی یا طویل مدتی رینٹل پراپرٹیز کو منظم کرنے کے لیے استعمال ہوتا ہے۔

OTA کا مطلب ایک آن لائن ٹریول ایجنسی یا بکنگ پلیٹ فارم ہے۔

انٹیگریشن کا مطلب ہے FARENIO اور تھرڈ پارٹی سافٹ ویئر سسٹم کے درمیان قائم کردہ کوئی بھی کنکشن۔

بکنگ ڈیٹا کا مطلب ہے ریزرویشن کی معلومات کا انضمام کے ذریعے تبادلہ کیا جاتا ہے۔

پراپرٹی ڈیٹا کا مطلب ہے پلیٹ فارم پر درج پراپرٹیز سے متعلق معلومات۔

مہمانوں کے ڈیٹا کا مطلب ہے مہمانوں یا ممکنہ مہمانوں سے متعلق ذاتی معلومات۔

آرٹیکل 3 - تعاون یافتہ انضمام

FARENIO ان کے ساتھ انضمام کی حمایت کر سکتا ہے:

  • پراپرٹی مینجمنٹ سسٹمز؛
  • چینل مینیجرز؛
  • تعطیلات رینٹل سافٹ ویئر؛
  • اسمارٹ لاک پلیٹ فارمز؛
  • ادائیگی کے پلیٹ فارمز؛
  • اکاؤنٹنگ سسٹمز؛
  • کیلنڈر سروسز؛
  • پیغام رسانی کے پلیٹ فارمز؛
  • بزنس انٹیلی جنس پلیٹ فارمز۔

FARENIO اپنی صوابدید پر انضمام کو شامل یا ہٹا سکتا ہے۔

فریق ثالث کے پلیٹ فارم کے لیے سپورٹ کا مطلب توثیق یا سرٹیفیکیشن نہیں ہے۔

آرٹیکل 4 - اجازت

انضمام کو چالو کرنے سے، سبسکرائبر 0 کو اجازت دیتا ہے:

  • مجاز ڈیٹا تک رسائی؛
  • بکنگ کی معلومات کی بازیافت؛
  • ریزرویشن کیلنڈرز کو سنکرونائز کریں؛
  • امپورٹ کی معلومات درآمد کریں؛
  • آپریشنل حیثیت کو اپ ڈیٹ کریں؛
  • سروس ڈیلیوری کے لیے ضروری آپریشنل ڈیٹا کا تبادلہ کریں۔

سبسکرائبر تصدیق کرتا ہے کہ اس کے پاس ایسی اجازتیں دینے کا قانونی اختیار ہے۔

آرٹیکل 5 - ڈیٹا کی مطابقت پذیری

سبسکرائبر تسلیم کرتا ہے کہ ہم وقت سازی میں شامل ہو سکتے ہیں:

  • تحفظات
  • چیک ان کی تاریخیں؛
  • چیک آؤٹ کی تاریخیں؛
  • مہمانوں کے نام؛
  • قبضے کی معلومات؛
  • جائیداد کی تفصیلات؛
  • صفائی کے نظام الاوقات؛
  • ٹرن اوور کی درخواستیں؛
  • آپریشنل کام۔

مطابقت پذیری کی فریکوئنسی اس پر منحصر ہو سکتی ہے:

  • API حدود؛
  • تھرڈ پارٹی پلیٹ فارم کی پالیسیاں؛
  • نیٹ ورک کی دستیابی؛
  • سبسکرپشن پلان۔

ریئل ٹائم ہم آہنگی کی ضمانت نہیں دی جاتی جب تک کہ واضح طور پر الگ میں بیان نہ کیا جائے۔

انٹرپرائز معاہدہ۔

آرٹیکل 6 - خودکار ورک فلوز

پلیٹ فارم خود بخود امپورٹڈ کی بنیاد پر آپریشنل سرگرمیاں پیدا کر سکتا ہے۔

بکنگ ڈیٹا، بشمول:

  • ٹرن اوور صفائی کی اسائنمنٹس؛
  • لینن کی تبدیلی کی درخواستیں؛
  • انوینٹری دوبارہ بھرنے کے کام؛
  • جائیداد کے معائنہ کی درخواستیں؛
  • ڈیجیٹل لاک کوڈ کی تازہ کاری؛
  • وینڈر ڈسپیچ کی درخواستیں؛
  • AI سے تیار کردہ آپریشنل سفارشات۔

سبسکرائبر لاگو ہونے سے پہلے خود کار طریقے سے پیدا ہونے والے ورک فلو کا جائزہ لینے کے لیے ذمہ دار رہتا ہے جہاں اس طرح کے جائزے کی معقول ضرورت ہوتی ہے۔

آرٹیکل 7 – فریق ثالث کی خدمات

سبسکرائبر تسلیم کرتا ہے کہ تمام تھرڈ پارٹی سافٹ ویئر اپنے متعلقہ فراہم کنندہ کی ملکیت اور کنٹرول میں رہتا ہے۔

FARENIO کنٹرول نہیں کرتا:

  • تھرڈ پارٹی API؛
  • بیرونی سرورز؛
  • سافٹ ویئر اپ ڈیٹس؛
  • پلیٹ فارم کی دستیابی؛
  • API شرح کی حد؛
  • خصوصیت کی دستیابی

فریق ثالث فراہم کنندگان FARENIO کو پیشگی اطلاع کے بغیر خدمات میں ترمیم یا بند کر سکتے ہیں۔

آرٹیکل 8 - انضمام کی حدود

FARENIO اس بات کی ضمانت نہیں دیتا کہ انضمام ہمیشہ بغیر کسی رکاوٹ کے کام کرے گا۔

سبسکرائبر تسلیم کرتا ہے کہ درج ذیل ہو سکتے ہیں:

  • ہم وقت سازی میں تاخیر؛
  • ڈپلیکیٹ تحفظات؛
  • API بندش؛
  • ڈیٹا ٹرانسمیشن کی ناکامی؛
  • عارضی تضادات؛
  • فریق ثالث کی تازہ کاریوں کے بعد خصوصیت کی عدم مطابقت۔

FARENIO اپنے کنٹرول میں انضمام کے مسائل کو حل کرنے کے لیے تجارتی لحاظ سے معقول کوششیں استعمال کرے گا۔

آرٹیکل 9 - ڈیٹا کی درستگی

اس بات کو یقینی بنانے کے لیے سبسکرائبر مکمل طور پر ذمہ دار ہے:

  • جائیداد کی معلومات درست ہے؛
  • بکنگ کی معلومات درست ہے؛
  • کیلنڈر کی معلومات کو برقرار رکھا جاتا ہے؛
  • مہمان کی معلومات پر قانونی طور پر کارروائی کی جاتی ہے۔

FARENIO آزادانہ طور پر درآمد شدہ ڈیٹا کی درستگی کی تصدیق نہیں کرتا ہے۔

آرٹیکل 10 - مہمانوں کا ڈیٹا پروسیسنگ

جہاں مہمان کے ذاتی ڈیٹا کا انضمام کے ذریعے تبادلہ کیا جاتا ہے:

سبسکرائبر = ڈیٹا کنٹرولر

FARENIO = ڈیٹا پروسیسر

پروسیسنگ صرف اس کے لیے ہو گی:

  • ٹرن اوور مینجمنٹ؛
  • آپریشنل شیڈولنگ؛
  • وینڈر کوآرڈینیشن؛
  • کسٹمر سپورٹ؛
  • پلیٹ فارم کی فعالیت۔

پروسیسنگ کی تعمیل ہوگی:

  • GDPR;
  • فرانسیسی ڈیٹا پروٹیکشن قانون؛
  • قابل اطلاق بین الاقوامی رازداری کے قوانین جہاں متعلقہ ہوں۔

آرٹیکل 11 - AI پروسیسنگ

امپورٹڈ آپریشنل ڈیٹا کا تجزیہ AI سسٹمز کے ذریعے کیا جا سکتا ہے:

  • شیڈولنگ کی اصلاح؛
  • وسائل کی تقسیم؛
  • راستے کی اصلاح؛
  • قیمتوں کا تعین کرنے کی سفارشات؛
  • آپریشنل پیشن گوئی؛
  • معیار کی نگرانی.

AI سے تیار کردہ سفارشات سبسکرائبر کے آپریشنل فیصلے کی جگہ نہیں لیتی ہیں۔

آرٹیکل 12 - سمارٹ لاک اور رسائی انٹیگریشنز

جہاں منسلک آلات مربوط ہوتے ہیں، سبسکرائبر 0 کو اجازت دیتا ہے کہ وہ مجاز پراپرٹی سروسز کی سہولت کے لیے ضروری آپریشنل رسائی کی معلومات پر کارروائی کرے۔

FARENIO اس کے لیے ذمہ دار نہیں ہوں گے:

  • ڈیوائس کی ناکامی؛
  • بیٹری کی ناکامی؛
  • انٹرنیٹ رکاوٹیں؛
  • ہارڈ ویئر کی خرابی؛
  • کارخانہ دار کے نقائص؛
  • تھرڈ پارٹی کلاؤڈ بندش۔

آرٹیکل 13 - اکاؤنٹنگ اور ادائیگی کے انضمام

جہاں اکاؤنٹنگ یا ادائیگی کے نظام منسلک ہیں، FARENIO انوائسنگ، مفاہمت، رپورٹنگ، یا ادائیگی کی کارروائی کے لیے ضروری آپریشنل ڈیٹا کا تبادلہ کر سکتا ہے۔

مالیاتی ریکارڈ سبسکرائبر کی ذمہ داری رہتا ہے۔

FARENIO اکاؤنٹنگ یا ٹیکس مشورہ فراہم نہیں کرتا ہے۔

آرٹیکل 14 - سیکیورٹی

FARENIO مربوط نظاموں کی حفاظت کے لیے تجارتی لحاظ سے معقول تکنیکی اور تنظیمی اقدامات کو نافذ کرتا ہے۔

سبسکرائبرز کریں گے:

  • محفوظ اسناد کو برقرار رکھیں؛
  • جہاں دستیاب ہو ملٹی فیکٹر تصدیق کو فعال کریں۔
  • مجاز اہلکاروں تک رسائی کو محدود کریں؛
  • روانہ ہونے والے عملے کی رسائی فوری طور پر منسوخ کریں۔

سبسکرائبرز کو انضمام کی اسناد کے کسی بھی مشتبہ سمجھوتے کے بارے میں فوری طور پر مطلع کرنا ہوگا۔

آرٹیکل 15 - میٹنگ اور اپ ڈیٹس

FARENIO ان کے لیے انضمام کو عارضی طور پر معطل کر سکتا ہے:

  • سیکورٹی اپ ڈیٹس؛
  • بحالی؛
  • بگ کی اصلاحات؛
  • کارکردگی میں بہتری؛
  • تعمیل کی ضروریات۔

جہاں معقول حد تک قابل عمل ہو، پیشگی اطلاع فراہم کی جائے گی۔

پیشگی اطلاع کے بغیر ہنگامی دیکھ بھال کی جا سکتی ہے۔

آرٹیکل 16 - سبسکرپشن کے تقاضے

کچھ انضمام صرف مخصوص سبسکرپشن پلانز کے تحت دستیاب ہو سکتے ہیں۔

انٹرپرائز انضمام کی ضرورت ہو سکتی ہے:

  • اضافی معاہدے؛
  • نفاذ کی فیس؛
  • اپنی مرضی کے مطابق آن بورڈنگ؛
  • پیشہ ورانہ خدمات۔

آرٹیکل 17 – فیس

اضافی چارجز لاگو ہو سکتے ہیں:

  • پریمیم انضمام؛
  • API شائع شدہ حد سے زیادہ استعمال؛
  • انٹرپرائز پر عمل درآمد؛
  • اپنی مرضی کے مطابق ترقی؛
  • پیشہ ورانہ آن بورڈنگ؛
  • تکنیکی مشاورت۔

قابل اطلاق فیس ایکٹیویشن سے پہلے ظاہر کی جائے گی۔

آرٹیکل 18 - سروس معطلی۔

FARENIO انضمام کو معطل کر سکتا ہے جہاں:

  • ادائیگی کی ذمہ داریاں واجب الادا ہیں۔
  • حفاظتی خطرات کی نشاندہی کی گئی ہے۔
  • دھوکہ دہی کا شبہ ہے؛
  • قانونی تعمیل معطلی کی ضرورت ہے؛
  • فریق ثالث فراہم کنندگان API رسائی کو منسوخ کر دیتے ہیں۔

انضمام کی معطلی بنیادی SaaS سبسکرپشن کو ختم نہیں کرتی جب تک کہ دوسری صورت میں اتفاق نہ ہو۔

آرٹیکل 19 - دانشورانہ املاک

اس معاہدے میں کچھ بھی اس کی ملکیت منتقل نہیں کرتا ہے:

  • تھرڈ پارٹی سافٹ ویئر؛
  • APIs;
  • FARENIO سافٹ ویئر؛
  • AI سسٹمز؛
  • ڈیٹا بیس؛
  • انٹیگریشن فن تعمیر؛
  • مڈل ویئر؛
  • آپریشنل ورک فلو۔

تمام دانشورانہ ملکیت اس کے متعلقہ مالک کی ملکیت رہتی ہے۔

آرٹیکل 20 - تیسری پارٹی کی ذمہ داری کا انکشاف

FARENIO سے ہونے والے نقصانات کے لیے ذمہ دار نہیں ہوگا:

  • تیسرے فریق کی طرف سے ترمیم؛
  • PMS بندش؛
  • OTA بندش؛
  • ریزرویشن پلیٹ فارم کی ناکامی؛
  • تیسری پارٹی کی سروس کی شرائط میں تبدیلیاں؛
  • تیسری پارٹی کے سافٹ ویئر کی خرابیاں۔

سبسکرائبرز کو مناسب کاروباری تسلسل کے طریقہ کار کو برقرار رکھنا چاہیے۔

آرٹیکل 21 - کاروبار کا تسلسل

سبسکرائبرز انضمام کی رکاوٹوں کی صورت میں ہنگامی طریقہ کار کو برقرار رکھنے کے ذمہ دار ہیں، بشمول دستی آپریشنل عمل جہاں مناسب ہو۔

FARENIO رہنمائی فراہم کر سکتا ہے لیکن بلا تعطل کاروباری کارروائیوں کی ضمانت نہیں دیتا۔

آرٹیکل 22 - ذمہ داری کی حد

سوائے اس کے کہ جہاں قابل اطلاق قانون کے تحت ذمہ داری کو خارج نہیں کیا جاسکتا، FARENIO ایسا نہیں ہوگا۔

کے لئے ذمہ دار ہو:

  • تحفظات کا نقصان؛
  • آمدنی کا نقصان؛
  • مہمانوں کا چیک ان چھوٹ گیا؛
  • فریق ثالث کے غلط ڈیٹا کی وجہ سے چھوٹ گئی صفائی کی تقرری؛
  • نتیجہ خیز نقصانات؛
  • نیک نیتی کا نقصان۔

FARENIO کی مجموعی ذمہ داری دعوے سے پہلے کے بارہ (12) مہینوں کے دوران سبسکرائبر کے ذریعے ادا کردہ انضمام سے متعلق فیس سے زیادہ نہیں ہوگی۔

آرٹیکل 23 - مجبوراً ماجّہ

کوئی بھی فریق معقول کنٹرول سے باہر ہونے والے واقعات کے نتیجے میں ہونے والی تاخیر کے لیے ذمہ دار نہیں ہوگا، بشمول فریق ثالث کلاؤڈ فراہم کرنے والوں، انٹرنیٹ سروس فراہم کرنے والوں، یا بیرونی 0 کی ناکامیاں۔

آرٹیکل 24 - خاتمہ

کوئی بھی فریق کسی بھی قابل اطلاق سبسکرپشن وعدوں کے ساتھ، پلیٹ فارم کے ذریعے کسی بھی وقت انضمام کا استعمال ختم کر سکتا ہے۔

ختم ہونے پر:

  • API اسناد کو منسوخ کیا جا سکتا ہے؛
  • ہم آہنگی ختم ہو جائے گی۔
  • کیشڈ آپریشنل ڈیٹا کو رازداری کی پالیسی اور ڈیٹا پروسیسنگ کے معاہدے کے مطابق برقرار رکھا جائے گا یا حذف کیا جائے گا۔

آرٹیکل 25 - گورننگ قانون

یہ معاہدہ فرانسیسی قانون کے تحت ہوگا۔

آرٹیکل 26 - دائرہ اختیار

کاروباری صارفین کے لیے، خصوصی دائرہ اختیار Pontoise، فرانس کی تجارتی عدالتوں کے پاس ہوگا۔

صارف صارفین لازمی صارفی قانون کے ذریعے فراہم کردہ تحفظات کو برقرار رکھتے ہیں۔

آرٹیکل 27 - پورا معاہدہ

یہ معاہدہ اس کے ساتھ پڑھا جائے گا:

  • شرائط و ضوابط (CGU/CGV)؛
  • SaaS رکنیت کا معاہدہ؛
  • رازداری کی پالیسی؛
  • ڈیٹا پروسیسنگ کا معاہدہ؛
  • AI اور آٹومیشن پالیسی؛
  • سروس لیول کا معاہدہ (جہاں قابل اطلاق ہو)؛
  • API استعمال کی شرائط۔

آرٹیکل 28 - قبولیت

PMS، OTA، API، یا FARENIO ایکو سسٹم کے اندر تھرڈ پارٹی انضمام کو چالو کرنے یا استعمال کرنے سے، سبسکرائبر اس بات کی تصدیق کرتا ہے کہ اس نے اس معاہدے کو مکمل طور پر پڑھا، سمجھا اور اسے قبول کر لیا ہے۔

لوڈ ہو رہا ہے...