Política de cookies y tecnologías de seguimiento

FARENIO ECOSISTEMA

Fecha de vigencia: 28/05/2026

Esta Política de cookies y tecnologías de seguimiento ("Política de cookies") explica cómo

GQ VENTURES SAS, que opera como FARENIO ("FARENIO", "nosotros", "nuestro" o "nos"), utiliza cookies y tecnologías similares cuando los usuarios acceden o utilizan el Ecosistema FARENIO.

Esta Política debe leerse junto con:

• política de privacidad
• Términos y condiciones (CGU/CGV)
• Acuerdo de procesamiento de datos (cuando corresponda)

ARTÍCULO 1 – OBJETO

La finalidad de esta Política de Cookies es explicar:

• Qué son las cookies;
• Por qué se utilizan las cookies;
• Las categorías de cookies utilizadas por FARENIO;
• Cómo los usuarios pueden gestionar sus preferencias de cookies;
• Cómo cumple FARENIO con las leyes de privacidad aplicables.

ARTÍCULO 2 – ALCANCE

Esta Política se aplica a todos los servicios digitales FARENIO, incluidos:

• Sitio web público;
• Mercado;
• Portal de host;
• Portal de administración;
• Portal más limpio;
• Portal de proveedores;
• Aplicaciones Móviles;
• APIs (donde se utilizan cookies o tecnologías similares);
• Portal de atención al cliente.

ARTÍCULO 3 – ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en el dispositivo de un usuario cuando visita un sitio web o utiliza un servicio en línea.

Las cookies permiten a los sitios web y aplicaciones:

• Reconocer usuarios;
• Recuerde preferencias;
• Mejorar la seguridad;
• Analizar el uso;
• Ofrezca experiencias personalizadas.

Tecnologías similares incluyen:

• Almacenamiento local;
• Almacenamiento de sesiones;
• SDK en aplicaciones móviles;
• Píxeles;
• balizas web;
• Identificadores de dispositivos.

Para simplificar, esta Política se refiere a todas estas tecnologías como "Cookies".

ARTÍCULO 4 – TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS

FARENIO puede utilizar las siguientes categorías de cookies:

4.1 Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento y la seguridad de la Plataforma.

Los ejemplos incluyen:

• Autenticación de usuario;
• Gestión de sesiones;
• Fichas de seguridad;
• Equilibrio de carga;
• Prevención del fraude;
• Recordar las preferencias de cookies.

Estas cookies no requieren consentimiento cuando lo permite la ley.

4.2 Cookies funcionales

Estas cookies recuerdan las elecciones del usuario, incluyendo:

• Idioma;
• Huso horario;
• Preferencias del panel de control;
• Configuración de pantalla;
• Opciones de accesibilidad.

Cuando lo exija la ley, se obtendrá el consentimiento antes de colocar estas cookies.

4.3 Cookies de análisis

Las cookies analíticas ayudan a FARENIO a comprender cómo se utiliza la Plataforma.

Pueden recopilar información como:

• Páginas visitadas;
• Rutas de navegación;
• Duración de la sesión;
• Tipo de dispositivo;
• Tipo de navegador;
• Región geográfica general;
• Uso de funciones.

Cuando sea posible, los datos analíticos serán seudonimizados o agregados.

Las cookies analíticas que requieren consentimiento solo se activarán después de que el usuario haya proporcionado un consentimiento válido.

4.4 Cookies de rendimiento

Las cookies de rendimiento nos ayudan a:

• Mejorar la velocidad de carga;
• Monitorear la disponibilidad del servicio;
• Identificar errores de software;
• Mejorar la experiencia del usuario.

4.5 Cookies de seguridad

Las cookies de seguridad se pueden utilizar para:

• Detectar actividad fraudulenta;
• Impedir el acceso no autorizado;
• Proteger las cuentas de usuario;
• Detectar comportamientos sospechosos;
• Mantener la integridad de la plataforma.

Estas cookies son generalmente necesarias por motivos de seguridad.

4.6 Cookies de marketing

Las cookies de marketing se pueden utilizar para:

• Medir la eficacia de la publicidad;
• Limitar los anuncios repetidos;
• Entregar contenido promocional relevante;
• Realice un seguimiento del rendimiento de la campaña.

Las cookies de marketing se activan solo después de obtener el consentimiento válido del usuario cuando lo exige la ley.

4.7 Cookies de redes sociales

Cuando los usuarios interactúan con las funciones de las redes sociales, las plataformas de terceros pueden establecer cookies.

Estas cookies se rigen por las políticas de privacidad de los proveedores correspondientes.

ARTÍCULO 5 – AI Y ANÁLISIS OPERACIONALES

FARENIO puede utilizar análisis operativos para mejorar:

• Rendimiento del flujo de trabajo;
• Programación;
• Usabilidad de la plataforma;
• AI recomendaciones;
• Fiabilidad del servicio.

Estos análisis operativos están diseñados para mejorar la funcionalidad de la Plataforma y no se utilizan para tomar decisiones únicamente automatizadas que produzcan efectos legales o igualmente significativos sin las salvaguardias adecuadas.

Cuando sea necesario, se obtendrá el consentimiento antes de recopilar análisis mediante cookies o tecnologías similares.

ARTÍCULO 6 – COOKIES DE TERCEROS

Ciertos servicios integrados en la Plataforma pueden colocar sus propias cookies o tecnologías similares.

Los ejemplos incluyen:

• Proveedores de servicios de pago;
• Proveedores de verificación de identidad;
• Plataformas de atención al cliente;
• Proveedores de análisis;
• Servicios de videoconferencia;
• Servicios de cartografía;
• Herramientas de comunicación.

FARENIO no controla las cookies de terceros y anima a los usuarios a revisar las políticas de privacidad y cookies de terceros pertinentes.

ARTÍCULO 7 – BASE JURÍDICA

El uso de cookies se basa en alguna de las siguientes bases legales:

• Prestación de un servicio expresamente solicitado por el usuario (cookies estrictamente necesarias);
• Intereses legítimos cuando lo permita la ley;
• Consentimiento del usuario para cookies no esenciales.

El consentimiento se obtiene a través del banner o preferencia de consentimiento de cookies FARENIO

Centro antes de que se activen las cookies no esenciales.

ARTÍCULO 8 – CONSENTIMIENTO DE COOKIES

Al visitar la Plataforma por primera vez, a los usuarios se les presentará un Consentimiento de cookies.

Banner que les permite:

• Aceptar todas las cookies;
• Rechazar todas las cookies no esenciales;
• Personaliza las preferencias de cookies.

El silencio, la inactividad o la continuación de la navegación no constituirán un consentimiento válido para las cookies no esenciales.

Los usuarios podrán retirar o modificar el consentimiento en cualquier momento a través de la Preferencia de Cookies

Centro.

ARTÍCULO 9 – CENTRO DE PREFERENCIA DE COOKIES

Los usuarios podrán gestionar sus preferencias mediante:

• Habilitar o deshabilitar categorías de cookies;
• Retirar el consentimiento previamente otorgado;
• Revisar las categorías de cookies utilizadas.

Los cambios en las preferencias se aplicarán de forma prospectiva y no afectarán al tratamiento ya realizado legalmente.

ARTÍCULO 10 – CONSERVACIÓN DE COOKIES

Las cookies se conservan únicamente durante el tiempo necesario para su finalidad prevista.

Las categorías típicas incluyen:

• Cookies de sesión: Se eliminan al cerrar el navegador.
• Cookies persistentes: Conservadas durante el período necesario para cumplir su finalidad, sujetas a los requisitos legales y reglamentarios aplicables.

Los períodos de retención se revisan periódicamente y se ajustan cuando sea necesario.

ARTÍCULO 11 – GESTIÓN DE COOKIES A TRAVÉS DE LA CONFIGURACIÓN DEL NAVEGADOR

Los usuarios también pueden gestionar las cookies directamente a través de la configuración de su navegador web.

El bloqueo de determinadas cookies puede afectar la funcionalidad o disponibilidad de algunas funciones de la Plataforma.

ARTÍCULO 12 – NO SEGUIR

Cuando los navegadores transmitan una señal de "No rastrear", FARENIO responderá de acuerdo con la ley aplicable y las capacidades técnicas de la Plataforma.

ARTÍCULO 13 – USUARIOS INTERNACIONALES

Cuando se accede a la Plataforma desde fuera de Francia, las prácticas de cookies pueden adaptarse para cumplir con las leyes de privacidad aplicables de la jurisdicción correspondiente.

Nada en esta Política limita los derechos otorgados bajo la legislación obligatoria de protección de datos.

ARTÍCULO 14 – SEGURIDAD

Las cookies utilizadas por FARENIO están diseñadas para respaldar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la Plataforma.

Se implementan medidas de seguridad adecuadas para reducir el riesgo de acceso no autorizado o uso indebido.

ARTÍCULO 15 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

FARENIO puede modificar esta Política de Cookies para reflejar:

• Cambios en la legislación;
• Orientación regulatoria;
• Nuevas características de la plataforma;
• Desarrollos tecnológicos;
• Cambios en el uso de cookies.

Los cambios materiales se comunicarán a través de la Plataforma cuando corresponda.

ARTÍCULO 16 – CONTACTO

Las preguntas relacionadas con esta Política de Cookies pueden dirigirse a:

Oficial de Privacidad

GQ VENTURES SAS

Correo electrónico: privacidad@farenio.com

Sitio web: www.farenio.com

ARTÍCULO 17 – ACEPTACIÓN

Al aceptar cookies a través del Banner de consentimiento de cookies FARENIO o continuar usando la Plataforma después de realizar selecciones de cookies, los usuarios reconocen que han leído y comprendido esta Política de cookies.