Zarządzanie obrotami
Zlecenia pracy oparte na rezerwacji, umowy SLA i gotowe do podpisania gości z obsługą wyjątków.
STR i działalność hotelarska
Zarządzanie wynajmem krótkoterminowym od początku do końca
Obroty, dowód ukończenia, fakturowanie i zgodność w jednym systemie ewidencji — bez konieczności przenoszenia danych w arkuszach kalkulacyjnych.
Obrót STRSynchronizacja PMS-uZałatwićKontrola jakości i audytyWypłaty
Stworzony dla gospodarzy i operatorów we Francji i poza nią: praca ze świadomością rezerwacji, kontrola jakości na poziomie inspekcji, sprawdzone dostawy i wypłaty gotowe do zapłaty – dzięki czemu każda płatność jest odwzorowana w przewidywalnym oknie gotowym na gości.
Obsługa PMS · Przede wszystkim we Francji · Stripe skarbiec · Kontrole na poziomie UE
Operacje na żywo
Operacje na żywo
Stan obrotów zsynchronizowany
Testy porównawcze śledzone przez zespoły kierownicze
40+H
Średni czas koordynacji odzyskany miesięcznie (zespoły STR i operacyjne)
1centrum
Zamawianie → czyszczenie → sprawdzanie → przygotowanie dla gości na jednej osi czasu
FR+
Postawa na pierwszym miejscu we Francji: przepływy uwzględniające podatek VAT i kontrole zgodności na poziomie UE
Podłączony do PMS·Skarbiec w paski·Zarządzanie umowami SLA·Wielopartyjne·Najpierw Francja·Powierzchnia API·Kontrola jakości na poziomie kontrolnym·Orkiestrowanie obrotów·SaaS + rynek·Dyscyplina VAT·Podłączony do PMS·Skarbiec w paski·Zarządzanie umowami SLA·Wielopartyjne·Najpierw Francja·Powierzchnia API·Kontrola jakości na poziomie kontrolnym·Orkiestrowanie obrotów·SaaS + rynek·Dyscyplina VAT·Podłączony do PMS·Skarbiec w paski·Zarządzanie umowami SLA·Wielopartyjne·Najpierw Francja·Powierzchnia API·Kontrola jakości na poziomie kontrolnym·Orkiestrowanie obrotów·SaaS + rynek·Dyscyplina VAT·
Automatyzacja przepływu pracy
Zamień rezerwacje w kontrolowaną realizację w terenie
Organizuj sprzątanie, inspekcje i przekazania na podstawie tej samej dokumentacji operacyjnej, aby obiekty osiągnęły status gotowości na gości zgodnie z harmonogramem.
- Zlecenia pracy i kalendarze uruchamiane przez PMS
- Kasuj, czyść i sprawdzaj na jednej osi czasu
- Egzekwowanie umów SLA, wyjątki i kontrolowane przeróbki
Zapewnienie jakości
Zdefiniuj standardy ukończenia i udowodnij ich przestrzeganie
Ustrukturyzowane listy kontrolne, przechwytywanie multimediów i historia problemów łączą hostów, operacje i partnerów serwisowych na jednym pasku jakości.
- Media ze znacznikiem czasu i dowody umożliwiające audyt
- Listy kontrolne dotyczące konkretnych obiektów i zasady podpisywania
- Przepływy pracy związane z konserwacją, uszkodzeniami i eskalacją
Dowodzenie i widoczność
Jeden harmonogram operacyjny dla zespołów przywódczych i terenowych
Monitoruj obciążenie pracą, status i ryzyko w czasie rzeczywistym, aby kierownictwo mogło zrównoważyć wydajność, zanim poziom usług ulegnie pogorszeniu.
- Centralna wysyłka z wyraźną własnością
- Postęp na żywo w portfelach i witrynach
- Komunikacja kontekstowa powiązana z każdym zadaniem
Skala komercyjna
Zwiększaj podaż bez utraty kontroli finansowej i politycznej
Połącz sprawdzone możliwości rynku z kontrolą SaaS w zakresie cen, wypłat, zasad i zarządzania wydajnością.
- Wypłaty, podziały i dyscyplina fakturowania w oparciu o paski
- Pierwsze wdrożenie we Francji ze ścieżką ekspansji międzynarodowej
- Oceny, sygnały niezawodności i zarządzanie routingiem
Model operacyjny
Wykonanie w terenie i kontrola centrali na jednym rekordzie
Od pojedynczych jednostek Airbnb po portfele z wieloma ofertami — automatyzuj obroty, udowadniaj jakość realizacji i utrzymuj wypłaty dostosowane do tego, co wydarzyło się na nieruchomości.
System jakości
Listy kontrolne poparte dowodami, kontrolowane przechwytywanie multimediów i możliwa do sprawdzenia historia problemów.
Wspólne planowanie
Jedna warstwa harmonogramu i stanu dla klientów, operacji i zakontraktowanych zespołów terenowych.
Kontrola handlowa
Dostawa na rynek zgodnie z wyraźnie określonymi zasadami dotyczącymi cen, wypłat i wydajności.
Zakres platformy
Możliwość od przyjęcia do rozliczenia
Jeden zestaw do rezerwacji, wysyłki, dowodów kontroli jakości i wypłat — przejrzyj możliwości poniżej lub przejdź do integracji i cen.
Automatyzacja obrotu STR / Airbnb
- Zadania czyszczenia wyzwalane przez PMS
- Wymeldowanie → Sprzątanie → Kontrola → Gotowość dla gości
- Śledzenie SLA z realizacją opartą na czasie
+1 więcej pozycji
- Stan gotowości nieruchomości w czasie rzeczywistym
Interfejs wielojęzyczny
- Skalowalna platforma wielojęzyczna
- Zlokalizowany UX dla klientów, osób sprzątających i hostów
- Zbudowany dla użytkowników międzynarodowych działających we Francji
Silnik automatyzacji i przepływu pracy
- Architektura sterowana zdarzeniami (wyzwalacze PMS, rezerwacje, zakończenia)
- Silnik reguł (czyszczenie priorytetów, logika SLA, reguły właściwości)
- Automatyczna wysyłka i inteligentne planowanie
+1 więcej pozycji
- Orkiestracja przepływu pracy między portalami
Warstwa rozbudowy API i ekosystemu
- Otwarta architektura API
- Integracje z firmami zewnętrznymi (PMS, płatności, analityka)
- Infrastruktura gotowa dla deweloperów
+1 więcej pozycji
- Rynek ekosystemu partnerskiego (gotowy na przyszłość)
Warstwa sztucznej inteligencji i automatyzacji (faza strategiczna)
- Predykcyjne prognozowanie popytu
- Inteligentna optymalizacja wysyłek
- Ocena ryzyka (spóźnienia, jakość, niezawodność)
+1 więcej pozycji
- Zautomatyzowane analizy cen i wydajności
Czystsze dopasowanie (AI)
- Inteligentne dopasowanie: lokalizacja, dostępność, oceny, specjalizacja
- Sprawiedliwy podział pracy i ustalanie priorytetów w oparciu o wyniki
System zarządzania zapasami
- Śledź materiały eksploatacyjne (pościel, przybory toaletowe, materiały eksploatacyjne)
- Powiadomienia o niskim stanie zapasów i automatyczne uzupełnianie zapasów
- Śledzenie zapasów na poziomie usługi
Kontrola i zapewnienie jakości
- Weryfikacja zdjęcia przed/po
- Cyfrowe listy kontrolne, raportowanie problemów i eskalacja
- Punktacja jakości i dzienniki audytu
Zarządzanie cyklem życia pracy
- Rezerwacja → Przydział → Odprawa → Sprzątanie → Kontrola → Zakończenie → Walidacja
- Pulpity nawigacyjne w czasie rzeczywistym, zgodność z SLA, pełne dzienniki aktywności
System rezerwacji / Abonament
- Rezerwacje jednorazowe, plany cykliczne, rezerwacje uruchamiane za pomocą STR
- Modele usług oparte na subskrypcji
System komunikacji i wsparcia
- Wiadomości na platformie (Admin ↔ Cleaner ↔ Klient)
- Powiadomienia (e-mail, SMS, Slack), sprzedaż biletów i rozwiązywanie problemów
- Aktualizacje w czasie rzeczywistym
Integracja z PMS
- Bezpośrednie integracje: Hostfully, Guesty
- Rezerwacja iCalendar i automatyczne tworzenie zadań na podstawie rezerwacji
Silnik rynku
- Sprawdzone niezależne środki czyszczące, przejrzyste ceny i oceny
- Skalowalny wzrost po stronie podaży, kontrolowany ekosystem
Automatyczny system płatności
- Powered by Stripe — podzielone płatności, wypłaty tygodniowe
- Fakturowanie i raportowanie zgodne z przepisami VAT
Interesariusze
Jeden model operacyjny dla różnych ról i trybów kontraktowania
Właściciele domów i klienci biurowi
- Natychmiastowa rezerwacja i programy cykliczne
- Przejrzyste ceny i umowy SLA
- Pojedyncza szyba do domów i miejsc pracy
Gospodarze i zarządcy nieruchomości STR
- Zautomatyzowane przepływy pracy związane z obrotem
- Kontrola wielu nieruchomości
- Inspekcje i kontrola jakości przygotowane dla gości
Hotel i kurort
- Sprzątanie i organizacja zaplecza domu
- Standardy marki i zgodność
- Szczytowa koordynacja personelu i dostawców
Zbiorowy
- Operacje i raportowanie w wielu lokalizacjach
- Zamówienia dostosowane do zamówień publicznych
- Dedykowane zarządzanie kontem
Sprzedawcy i dostawcy
- Sygnały dotyczące zapasów i uzupełnień
- Zautomatyzowane przepływy dostaw
- Prognozowanie powiązane z aktualnymi ofertami pracy
Sprzątaczki i usługodawcy
- Uczciwy dostęp do pracy i oceny
- Cotygodniowe wypłaty i przejrzystość
- Narzędzia do skalowania załóg i specjalizacji
Dowód
Perspektywy operatora
“Skonsolidowaliśmy harmonogram i status w jeden system rejestrowania. Obrót jest teraz identyfikowalny od momentu realizacji transakcji do gotowości dla gości, bez konieczności ręcznego uzgadniania.”
“Zespoły terenowe otrzymują jednoznaczny zakres, klienci otrzymują przejrzysty status, a finanse wreszcie godzą się z realizacją. Kadencja operacyjna jest znacznie węższa.”
“Ustrukturyzowane przepływy pracy i regulowane dostawy na rynku pozwoliły nam skalować zasięg przy jednoczesnym zachowaniu bramek kontrolnych i dyscypliny wypłat.”
Handlowy
Warunki handlowe, które skalują się wraz ze złożonością portfela.
Plany Starter, Business, Professional i Enterprise — subskrypcja plus prowizja marketplace, dopasowane do skalowania operatorów STR.
Prowizja Marketplace waha się od 15% do 30% w zależności od wolumenu i umowy; w przypadku pakietu z SaaS obowiązują preferencyjne stawki.
Zasoby
Wiedza i programy
Partnerstwa, integracje i ścieżki edukacyjne — opracowane dla zespołów zaopatrzeniowych i operacyjnych.
Pełne centrum zasobów (dedykowane strony)Wzmacniacz
Formalne partnerstwa technologiczne i plany działania dotyczące integracji dostosowane do cykli zamówień operatorów i przeglądów bezpieczeństwa.
Integracje
- Platformy PMS
- iCalendar
- Płatności w paski
- Narzędzia księgowe
- Powiadomienia e-mail/sms
- Przepływy pracy w Slacku i Zapier
- Integracje API
- Panele analityczne
Firma
Profil korporacyjny
Kim jesteśmy, dokąd zmierzamy i jak konkurujemy – w ramach jednej jasnej narracji.
O FARENIO
FARENIO to ekosystem operacyjny zorientowany na Francję, zaprojektowany dla nowoczesnego sprzątania, hotelarstwa i zarządzania wynajmem krótkoterminowym. Jako hybrydowa platforma Marketplace + SaaS, FARENIO łączy klientów, gospodarzy, zarządców nieruchomości, sprzątaczy, partnerów i dostawców w jednej inteligentnej infrastrukturze operacyjnej.
Ekosystem łączy inteligentne rezerwacje, automatyzację obrotów STR, orkiestrację workflow, zapewnienie jakości, koordynację zapasów, zautomatyzowane płatności i inteligencję operacyjną gotową na AI — pomagając obiektom przejść od rezerwacji do stanu guest-ready szybko, przejrzyście i niezawodnie.
FARENIO koncentruje się na zgodności, automatyzacji, zaufaniu i skalowalnych operacjach cyfrowych we Francji i na rynku europejskim.
Misja
Modernizować operacje sprzątania i hotelarstwa poprzez inteligentną automatyzację, zaufaną koordynację usług i w pełni zintegrowany ekosystem, który umożliwia klientom, gospodarzom, sprzątaczom i partnerom operacyjnym pracę wydajniej, przejrzyście i profesjonalnie.
Wizja
Stać się wiodącym ekosystemem operacyjnym w Europie dla sprzątania, hotelarstwa i automatyzacji wynajmu krótkoterminowego — gdzie usługi marketplace, workflow napędzane AI, operacje nieruchomości i infrastruktura cyfrowa działają razem na jednej zaufanej platformie.
Rozróżnianie
Dlaczego operatorzy wybierają Farenio
- Zintegrowany rynek i SaaS — a nie historia integracji z poprawkami
- Przypadki użycia w budynkach mieszkalnych, komercyjnych i hotelarskich w ramach jednej architektury
- Natywny silnik przepływu pracy zamiast peryferyjnych narzędzi do zadań
- Wspólna płaszczyzna kontroli finansowej i operacyjnej
- Dostosowanie przepisów prawnych na szczeblu europejskim (VAT, DAC7, miejsce przechowywania danych)
Programy
Narzędzia, nauka i wsparcie
Praktyczne zasoby dla zespołów wdrażających — szablony, kalkulatory, szkolenia i pomoc.
Narzędzia i kalkulator
- Estymator cen
- Kalkulator zwrotu z inwestycji
- Estymator czasu czyszczenia
- Kalkulator obrotów STR
- Kalkulator uzupełniania zapasów
Zasoby operacyjne
- Listy kontrolne czyszczenia
- Przepływy pracy związane z obrotem
- Szablony inspekcji
- Materiały szkoleniowe
Nauka i programy
- Webinaria i seminaria
- Podcasty
- Społeczność płatnych operatorów
- Program polecający
Webinaria na żywo
Zarejestruj się na nadchodzące sesje — te same tematy, do których linki znajdują się w nagłówku menu Zasoby.
- Miesięczna klinika operacyjna STR (pytania i odpowiedzi na żywo)
- Przygotowana dla gości sesja standardów kontroli jakości i inspekcji
- Wysyłka uruchamiana przez PMS i godziny pracy biura SLA
- Wypłaty na rynku francuskim i podatek VAT dla operatorów
Biblioteka na żądanie
Oglądaj szczegółowe powtórki webinarów za każdym razem, gdy Twój zespół nie może uczestniczyć w sesjach na żywo.
- Głębokie nurkowanie w podręczniku dotyczącym obrotu (powtórka)
- Skalowanie sprawdzonych dostaw bez obniżania paska jakości
- Stripe Treasury, podziały i instrukcje dotyczące fakturowania
- Centrum dowodzenia obejmujące wiele obiektów dla potencjalnych klientów
Odprawy wykonawcze
Plan działania, ryzyko i narracje dotyczące zakupów dla kierownictwa i sponsorów IT.
- Kwartalny plan działania i informacje dotyczące zarządzania
- Przegląd zabezpieczeń przedsiębiorstwa, logowania jednokrotnego i integracji
- Pakiet gotowy do zaopatrzenia: kontrole, dowody i umowy SLA
Executive engagement
Regulowana warstwa operacyjna dla świadczenie usług w zakresie nieruchomości i obiektów.
Ujednolicaj harmonogramy, standardy realizacji, możliwe do sprawdzenia dowody i kontrolowane warunki handlowe — aby portfele, operacje i zweryfikowani dostawcy rozwijali się krok po kroku.